⚡ Snabbdom: E.ON vs Bixia
| Kriterium | E.ON | Bixia | Vinnare |
|---|---|---|---|
| Påslag rörligt pris | 6,0 öre/kWh | 5,0 öre/kWh | Bixia |
| Månadsavgift | 40 kr/mån | 39 kr/mån | Bixia |
| Bindningstid rörligt | 12 mån | Tillsvidare | Bixia |
| Uppsägningstid rörligt | 1 månad | 14 dagar | Bixia |
| Trustpilot | 1.4/5 (563 rec) | 3.8/5 (878 rec) | Bixia |
| Avtalsbredd | Rörligt, fast, kvarts, mix | Rörligt, fast, kvarts, vinterpris | Oavgjort |
| Digital hantering | ✅ App + webb | ✅ Mitt Bixia-appen | Bixia |
| Erbjudande | Se pris → | Se pris → | — |
Bixia vinner denna jämförelse tydligt på samtliga prismässiga och kundnöjdhetsrelaterade parametrar. Med ett lägre påslag (5,0 öre/kWh mot E.ON:s 6,0 öre), ingen bindningstid på rörligt avtal och ett Trustpilot-betyg som är nästan 2,5 gånger högre är Bixia det klart bättre valet för de flesta hushåll. E.ON kan ändå vara ett alternativ för den som vill samla el och nät hos en stor, etablerad aktör med fysisk närvaro i hela Sverige eller som specifikt efterfrågar ett mixprisavtal med E.ON:s exakta villkorsstruktur.
Välj Bixia om du: vill ha lågt påslag, ingen bindningstid och en transparent faktura utan dolda avgifter.
Välj E.ON om du: redan är kund och föredrar att samla tjänster hos en stor etablerad aktör, eller specifikt söker ett mixprisavtal.
📋 Varför jämföra E.ON och Bixia?
E.ON och Bixia är två av Sveriges mest söka elleverantörer — men de riktar sig till ganska olika kundprofiler. E.ON är ett av Europas största energibolag med lång historik på den svenska marknaden, medan Bixia är ett kooperativt ägt bolag med rötterna i Östergötland och ett tydligt fokus på förnybara energikällor till konkurrenskraftiga priser. Jämförelsen är vanlig för hushåll som väger trygghet och varumärkeskännedom mot pris och kundnöjdhet. I den här artikeln får du ett datadrivet svar — baserat på priser, avtalsvillkor och Trustpilot — på vilken leverantör som faktiskt levererar mest värde 2026.
🔍 E.ON — Komplett genomgång
E.ON Sverige är ett av landets äldsta och mest välkända elhandelsbolag, med rötterna i det gamla Sydkraft. Bolaget ingår i den tyska E.ON-koncernen och erbjuder elavtal till både privatpersoner och företag i hela Sverige.
📊 Nyckeldata E.ON
Påslag rörligt: 6,0 öre/kWh | Månadsavgift: 40 kr/mån | Trustpilot: 1.4/5 (563 rec)
✅ Styrkor
- Nationell täckning — tillgänglig för alla hushåll oavsett elområde (SE1–SE4)
- Brett avtalssortiment: rörligt, fast, kvartspris och mixpris i en och samma leverantör
- Fast elpris tillgängligt i avtalsperioder från 4 månader upp till 3 år
- Kvartsprisavtal tillgängligt för kunder med smarta laddboxar och elbil
- Etablerat varumärke med lång marknadsnärvaro och kundtjänst via flera kanaler
- Mixprisavtal ger delvis rörlig och delvis fast exponering mot spotmarknaden
🛑 Svagheter
- Rörligt påslag på 6,0 öre/kWh — ett av de högre bland de analyserade elbolagen
- 12 månaders villkorstid och 1 månads uppsägningstid på rörligt avtal — ovanligt restriktivt
- Trustpilot-betyg på 1.4/5 baserat på 563 recensioner är ett av marknadens lägsta
- 89 % av Trustpilot-recensionerna är 1–2 stjärnor — återkommande klagomål om faktureringsfel och svårigheter att säga upp avtal
- Nykundsrabatt på 240 kr engång är modest i förhållande till konkurrenterna
📋 Se E.ON:s fullständiga villkor →
🔍 Bixia — Komplett genomgång
Bixia är ett kooperativt ägt elhandelsbolag med bas i Linköping. Bolaget grundades av energiintressenter i Östergötland och ägs i dag av ett antal kommuner och regionala energibolag. Fokus ligger på 100 % förnybar el och transparenta, konkurrenskraftiga priser.
📊 Nyckeldata Bixia
Påslag rörligt: 5,0 öre/kWh | Månadsavgift: 39 kr/mån | Trustpilot: 3.8/5 (878 rec)
✅ Styrkor
- Lågt påslag på 5,0 öre/kWh på rörligt pris — lägre än E.ON och ett av marknadens lägsta
- Ingen bindningstid och bara 14 dagars uppsägningstid på rörligt avtal
- Kvartsprisavtal med 0 öre i påslag — du betalar enbart inköpspriset plus månadsavgiften
- 100 % förnybar el ingår utan prispåslag i samtliga avtalstyper
- Studentrabatt och seniorerbjudanden sänker månadsavgiften ytterligare
- Möjlighet att samla flera anläggningars avtal och få reducerad avgift
- Bixia Miljöfond stödjer hållbarhetsprojekt utan extra kostnad för kunden
- Trustpilot-betyg på 3.8/5 — markant bättre kundnöjdhet än E.ON
🛑 Svagheter
- Kvartsprisavtalet kräver aktiv elanvändning och förbrukningsstyrning för att ge full effekt
- Fast pris tillgängligt enbart i elområdena SE3 och SE4 — kunder i SE1 och SE2 har begränsade alternativ
- App-upplevelsen (Mitt Bixia) har fått kritik för inloggningsproblem och bristfällig realtidsfunktion
- Inget mixprisavtal erbjuds — kunder som vill dela risken mellan fast och rörligt måste titta på alternativ
📋 Se Bixias fullständiga villkor →
📄 Villkor head-to-head
⚡ Påslag, avgifter och bindning — rörliga avtal
| Villkor | E.ON | Bixia | Bättre |
|---|---|---|---|
| Påslag rörligt | 6,0 öre/kWh | 5,0 öre/kWh | Bixia |
| Månadsavgift | 40 kr | 39 kr | Bixia |
| Bindningstid rörligt | 12 mån | Tillsvidare | Bixia |
| Uppsägningstid rörligt | 1 månad | 14 dagar | Bixia |
| Nykundsrabatt rörligt | 240 kr (engång) | Fri avgift 12 mån + öresrabatt | Bixia |
| Erbjudande | Se pris → | Se pris → | — |
📋 Fasta avtal och avtalslängd
| Villkor | E.ON | Bixia | Bättre |
|---|---|---|---|
| Fast pris månadsavgift | 40 kr | 39 kr | Bixia |
| Avtalslängd fast | 4 mån – 3 år | 12 eller 36 mån | Lika |
| Geografisk täckning fast | SE1–SE4 | SE3–SE4 | E.ON |
| Uppsägningstid fast | Enligt villkor | 1 månad | Bixia |
| Mixprisavtal | ✅ Ja | ❌ Nej | E.ON |
| Erbjudande | Se pris → | Se pris → | — |
📊 Kvartsprisavtal — jämförelse
| Villkor | E.ON | Bixia | Bättre |
|---|---|---|---|
| Påslag kvartspris | 6,0 öre/kWh | 0 öre/kWh | Bixia |
| Månadsavgift kvarts | 40 kr | 39–49 kr | Lika |
| Bindningstid | 12 mån | Tillsvidare | Bixia |
| App-stöd | ✅ | ✅ Mitt Bixia | Bixia (mer uttalat) |
| Erbjudande | Se pris → | Se pris → | — |
💰 Prisjämförelse och verklig kostnad
Nedan är en estimerad månadskostnad för respektive leverantör baserad på Bixias eget jämförelseunderlag från december 2025 (SE3, rörligt pris) samt Nord Pool-månadsdata. Beräkningarna utgår från elhandlarens del av notan — nätavgifter, skatter och moms tillkommer.
Spotprisnivåer SE3 de senaste månaderna (öre/kWh, exkl. moms, källa: Nord Pool via prishistorik i kontextdata): Jan 2026 = 108,4 · Dec 2025 = 51,7 · Nov 2025 = 69,6.
| Förbrukning | E.ON rörligt | Bixia rörligt | Bixia kvartspris | Trustpilot |
|---|---|---|---|---|
| 5 000 kWh/år (~417 kWh/mån) | ~ca 700–900 kr/mån (vinter) | ~ca 660–850 kr/mån (vinter) | ~ca 640–820 kr/mån (vinter) | E.ON 1.4/5 · Bixia 3.8/5 |
| 10 000 kWh/år (~833 kWh/mån) | ~ca 1 150–1 500 kr/mån | ~ca 1 080–1 420 kr/mån | ~ca 1 060–1 390 kr/mån | E.ON 1.4/5 · Bixia 3.8/5 |
| 20 000 kWh/år (~1 667 kWh/mån) | ~ca 2 100–2 750 kr/mån | ~ca 1 960–2 600 kr/mån | ~ca 1 900–2 520 kr/mån | E.ON 1.4/5 · Bixia 3.8/5 |
| Erbjudande | Se pris → | Se pris → | Se pris → | — |
Kostnaderna är estimat baserade på spotprisnivåer jan 2026 (SE3: 108,4 öre/kWh) och dec 2025 (51,7 öre/kWh) plus respektive påslag och månadsavgift. Nätavgifter, elskatt och moms tillkommer och varierar per elområde.
Skillnaden i påslag — 1,0 öre/kWh — kan verka liten. För ett vilahushåll med 20 000 kWh/år summeras det ändå till drygt 200 kr per år före moms. Lägg till E.ON:s bindningstid och den mer begränsade flexibiliteten, och Bixia är klart förmånligare för de flesta profiler.
⭐ Kundnöjdhet: E.ON vs Bixia
Skillnaden i kundnöjdhet mellan de två elleverantörerna är påtaglig och bör väga tungt vid valet.
📊 Trustpilot-översikt
| Mätvärde | E.ON | Bixia |
|---|---|---|
| Betyg | 1.4/5 | 3.8/5 |
| Antal recensioner (med betyg) | 563 | 878 |
| Andel 4–5 stjärnor | 10 % | 70 % |
| Andel 1–2 stjärnor | 89 % | 20 % |
| Trend | ↘️ sjunkande | ➡️ stabil |
E.ON:s Trustpilot-resultat är anmärkningsvärt svagt. Av de 563 recensionerna med betyg är hela 488 stycken endstjärniga. Återkommande teman i de negativa recensionerna är faktureringsfel, svårigheter att avsluta avtal och upplevt dåligt bemötande från kundtjänst. En kund skriver i februari 2026 att bolaget ”fortsätter skicka räkningar trots att det inte är jag som bor där” och att upprepade samtal till kundtjänst inte lett till resultat.
Positiva E.ON-recensioner — de 46 femstjärniga — handlar nästan uteslutande om kundtjänstpersonal som löst ärenden snabbt och artigt. Det tyder på att upplevelsen varierar kraftigt beroende på vilken handläggare man når.
Bixia har ett klart bättre utfall med 3.8/5. Positiva teman hos Bixia-kunder inkluderar tydlig faktura, låga priser och snabb respons från kundtjänst. En kund noterar i januari 2026 att ”Bixias information är tydlig och rak, när man kontaktar kundtjänst får man ett snabbt och tydligt svar.” Negativa Bixia-recensioner rör framför allt problem med appen Mitt Bixia (inloggningsproblem hösten 2025) och enstaka klagomål om faktureringsprocessen.
🔧 Kundservice och digital upplevelse
| Kategori | E.ON | Bixia |
|---|---|---|
| App | ✅ E.ON-appen | ✅ Mitt Bixia |
| Webb-inloggning | ✅ | ✅ |
| Telefonsupport | ✅ | ✅ 0771-60 30 30 |
| Chat | ✅ | ✅ |
| Realtidsmätare | ⚠️ Begränsat | ✅ Tillval |
| App-betyg i recensioner | ⚠️ Enstaka positiva | ⚠️ Kritik för buggar hösten 2025 |
| Svarstid enligt Trustpilot | ⚠️ Varierar kraftigt | ✅ Ofta snabb |
Båda bolagen erbjuder digital kundhantering och telefonsupport. Bixia sticker ut med Mitt Bixia-appen och möjligheten att köpa en realtidsmätare som ett tillval — något som uppskattats av teknikintresserade kunder som vill optimera sin förbrukning. E.ON:s digitala upplevelse brottas med mer inkonsekvent kundnöjdhet baserat på vad som framkommer i recensionerna.
🎯 Vem bör välja E.ON — och vem Bixia?
Välj E.ON om du:
- Bor i SE1 eller SE2 och söker ett fast elpris med längre avtalstid (upp till 3 år)
- Vill ha ett mixprisavtal som kombinerar fast och rörligt i samma kontrakt
- Redan är E.ON-kund och föredrar att samla el och andra energitjänster hos en stor aktör
- Lägger stor vikt vid nationell närvaro och ett etablerat bolagsnamn
Välj Bixia om du:
- Söker lägsta möjliga påslag på rörligt pris (5,0 öre/kWh mot E.ON:s 6,0 öre)
- Vill ha full flexibilitet utan bindningstid och med bara 14 dagars uppsägningstid
- Värdesätter 100 % förnybar el utan prispremie
- Har elbil, värmepump eller solceller och vill utnyttja kvartsprisets 0-kronorspåslag
- Är student eller senior och kan dra nytta av Bixias rabatterbjudanden
- Prioriterar kundnöjdhet och ett transparent prisupplägg
❓ Vanliga frågor om E.ON vs Bixia
⚡ Vilket elbolag har lägst påslag — E.ON eller Bixia?
Bixia har ett lägre påslag på rörligt pris: 5,0 öre/kWh jämfört med E.ON:s 6,0 öre/kWh. Skillnaden är 1,0 öre/kWh, vilket för ett hushåll med 20 000 kWh/år motsvarar drygt 200 kr per år före moms. På kvartspriset är skillnaden ännu tydligare — Bixia tar 0 öre i påslag medan E.ON tar 6,0 öre.
⭐ Varför är E.ON:s Trustpilot-betyg så lågt?
E.ON:s Trustpilot-betyg på 1.4/5 är ett av marknadens lägsta. Av de 563 recensionerna är 89 % endstjärniga. Återkommande klagomål handlar om faktureringsfel, upplevda svårigheter att säga upp avtal i rätt tid, och variabel kvalitet på kundtjänst. Bixia har 3.8/5 baserat på 878 recensioner — markant bättre kundnöjdhet.
📋 Kan jag ha Bixia som elhandlare utan att byta elnätsbolag?
Ja. Elhandel och elnät är separata avtal. Du kan fritt byta elhandlare till Bixia utan att påverka ditt elnätsavtal. Ditt elnätsföretag är knutet till din adress och går inte att byta.
💰 Hur lång är uppsägningstiden hos E.ON respektive Bixia?
Bixias rörliga avtal har 14 dagars uppsägningstid. E.ON:s rörliga avtal har 1 månads uppsägningstid och en villkorstid på 12 månader — det innebär att du i praktiken är bunden under ett år om du tecknar ett nytt rörligt avtal med E.ON.
🌱 Erbjuder båda förnybar el?
Bixia levererar 100 % förnybar el i samtliga avtalstyper utan prispåslag. E.ON erbjuder ursprungsmärkt fossilfri el, men villkoren kring förnybarhetscertifiering varierar beroende på avtalstyp. Väljer du förnybar el som prioritet är Bixia tydligare i sin kommunikation.
⚡ Vilket elbolag passar bäst för elbilsägare?
Bixias kvartsprisavtal med 0 öre i påslag är särskilt fördelaktigt för elbilsägare som kan planera sin laddning till perioder med lågt spotpris. E.ON erbjuder också ett kvartsprisavtal, men med 6,0 öre i påslag. För elbilsägare som vill minimera laddkostnaden är Bixia Kvartspris det starkare valet.
📊 Vilken leverantör är bäst för villa med hög förbrukning?
För ett villahushåll med 20 000 kWh/år är Bixias lägre påslag och avsaknad av bindningstid de avgörande faktorerna. Bixias kvartsprisavtal med 0-kronorspåslag ger dessutom bäst förutsättningar att sänka den faktiska kostnaden genom förbrukningsstyrning.
🎯 Kan jag byta från E.ON till Bixia utan kostnad?
Om du har ett tillsvidare-avtal med E.ON kan du säga upp det med 1 månads varsel utan avgift. Har du ett tidsbestämt fast avtal kan en brytavgift tillkomma. Kontrollera dina nuvarande avtalsvillkor innan du byter. Bixias onboardingprocess hanteras digitalt och tidigare leverantör underrättas automatiskt.
💡 Erbjuder E.ON mixprisavtal och finns det ett alternativ hos Bixia?
E.ON erbjuder ett mixprisavtal (E.ON Mixpris) som kombinerar delar fast och delar rörligt pris. Bixia erbjuder inget renodlat mixavtal — den kunden som söker liknande riskspridning kan titta på Bixias Vinterpris-avtal som ger en del trygghet under de dyrare vintermånaderna.
Se E.ON Mixpris → | Se Bixia Vinterpris →
🏆 Slutdom: E.ON vs Bixia
Bixia vinner jämförelsen på de flesta parametrar som faktiskt påverkar hushållets elkostnader och upplevelse: lägre påslag, ingen bindningstid, kortare uppsägningstid och markant bättre kundnöjdhet på Trustpilot (3.8/5 mot E.ON:s 1.4/5). För kunder som söker låg totalkostnad och flexibilitet är valet tydligt.
E.ON är ett rimligt alternativ enbart i det specifika scenariot där kunden söker ett fast avtal med lång löptid i elområdena SE1 eller SE2, eller specifikt vill ha ett mixprisavtal. I alla andra situationer levererar Bixia mer värde till en lägre kostnad — och med dokumenterat nöjdare kunder.
Elpriser och avtalsvillkor ändras löpande. Verifiera alltid aktuell information direkt med elleverantören innan tecknande.
📋 Om denna jämförelse
Den här jämförelsen baseras på offentligt tillgängliga avtalsuppgifter, Trustpilot-data insamlade i februari 2026 samt Nord Pool-prishistorik. Vi hänvisar till Energimarknadsinspektionen (Ei), Konsumenternas Energimarknadsbyrå och Konsumentverket som oberoende källor för dig som vill granska avtalsvillkor och konsumenträttigheter på djupet. Elpriser förändras löpande — besök alltid respektive leverantörs webbplats eller Elpriskollen för aktuella siffror.
Om författaren
