⚡ Snabbdom: Skellefteå Kraft vs Telinet Energi
| Kriterium | Skellefteå Kraft | Telinet Energi | Vinnare |
|---|---|---|---|
| Påslag rörligt | 6,0 öre/kWh | 0 öre/kWh | Telinet Energi |
| Månadsavgift (rörligt) | 49 kr/mån | 59 kr/mån | Skellefteå Kraft |
| Bindningstid | Ingen (9 mån rabattperiod) | Ingen (6 mån rabattperiod) | Telinet Energi |
| Trustpilot | 4.39/5 (443 rec) | 3.65/5 (1 327 rec) | Skellefteå Kraft |
| Andel negativa recensioner | 8,1% (1–2 stjärnor) | 24,9% (1–2 stjärnor) | Skellefteå Kraft |
| Digital hantering | ✅ App med Smart styrning | ✅ App med realtidsmätare | — |
| Erbjudande | Se pris → | Se pris → | — |
Skellefteå Kraft vinner jämförelsen totalt, drivet av ett Trustpilot-betyg på 4.39/5 och en andel missnöjda kunder på bara 8,1 % — jämfört med Telinets 24,9 %. Telinet har ett lägre rörligt påslag (0 öre/kWh mot Skellefteås 6,0 öre), men återkommande kundklagomål om felaktig fakturering och ogenomskinliga tilläggspåslag urholkar det prismässiga försprånget. För dig som bor i norra Sverige (SE1–SE2) och värdesätter en stabil och pålitlig leverantör med lokalt förankrad service är Skellefteå Kraft det tryggare valet. Telinet kan däremot vara intressant för prisjaktande kunder i SE3–SE4 som är beredda att följa sin förbrukning noggrant och agera snabbt om fakturan inte stämmer.
Välj Skellefteå Kraft om du: vill ha en leverantör med hög kundnöjdhet, transparent fakturering och lokal förankring i norra Sverige.
Välj Telinet Energi om du: primärt jagar lågt rörligt påslag och är van att granska elräkningar aktivt — och bor i SE3 eller SE4 där Skellefteå Krafts regionala fördel är mindre uttalad.
📋 Varför jämföra Skellefteå Kraft och Telinet Energi?
Skellefteå Kraft och Telinet Energi representerar två fundamentalt olika filosofier på elmarknaden. Skellefteå Kraft är ett kommunägt energibolag med djupa rötter i Västerbotten, känt för hög kundnöjdhet och ett brett tjänsteutbud — men med ett påslag som inte är bland marknadens lägsta. Telinet är en nationell digital utmanare som konkurrerar aggressivt på pris med 0 öre/kWh i påslag på rörliga avtal, men som har fått kritik för bristande transparens i faktureringen.
Många kunder ställer sig frågan om det verkligen lönar sig att välja det till synes billigare alternativet när kundnöjdheten skiljer sig markant. Den här artikeln besvarar den frågan med konkreta siffror från prisdata, villkorsgenomgångar och Trustpilot-analyser — så att du kan fatta ett välgrundat beslut.
🔍 Skellefteå Kraft — Komplett genomgång
Skellefteå Kraft grundades 1906 och ägs till 100 % av Skellefteå kommun. Bolaget är ett av norra Sveriges mest välkända energibolag och har utöver elhandel också verksamhet inom elnät, fjärrvärme och laddinfrastruktur. Elhandeln riktar sig primärt till kunder i SE1 och SE2, men avtal tecknas i hela Sverige.
📊 Nyckeldata Skellefteå Kraft
Påslag (rörligt): 6,0 öre/kWh | Månadsavgift: 49 kr | Trustpilot: 4.39/5 (443 rec)
⚡ Se Skellefteå Krafts rörliga pris →
✅ Styrkor
- Trustpilot 4.39/5 — ett av de starkare betygen bland etablerade elbolag med hundratals recensioner
- Trend uppåt: de senaste 6 månaderna ligger snittet på 4.49/5 baserat på 135 recensioner
- Bara 8,1 % missnöjda kunder (1–2 stjärnor) — klart under Telinets 24,9 %
- Erbjuder tre avtalsformer: rörligt, fast (12–36 mån) och kvartspris — full flexibilitet för olika kunder
- Kvartsprisavtal med 6,0 öre/kWh påslag och 49 kr/mån — konkurrenskraftigt i sin klass
- Skellefteå Kraft-appen erbjuder Smart styrning och spotprisoptimering — ovanligt avancerat för ett regionalt bolag
- Ingen uppsägningstid på rörligt avtal — byt utan kostnad när som helst
- Kommunägt bolag med lokalt förankrad kundservice
🛑 Svagheter
- Påslag på 6,0 öre/kWh är inte bland marknadens lägsta — flera nationella aktörer understiger detta
- Månadsavgift på 49 kr är acceptabel men inte best-in-class
- Enstaka klagomål om lång telefonkö vid hög belastning
- Kundservice primärt anpassad för SE1–SE2; kunder i södra Sverige kan uppleva sämre lokal relevans
📋 Se Skellefteå Krafts fullständiga villkor →
🔍 Telinet Energi — Komplett genomgång
Telinet Energi är en nationell elhandlare som etablerades med fokus på förnybar el och digitala tjänster. Bolaget marknadsför sig med 100 % förnybar energi, ett brett sortiment av avtalstyper och det unika erbjudandet om 0 öre/kWh i påslag på rörliga avtal. Telinet riktar sig till hela Sverige och är en av de mer prisaggressiva aktörerna på marknaden.
📊 Nyckeldata Telinet Energi
Påslag (rörligt): 0 öre/kWh | Månadsavgift: 59 kr | Trustpilot: 3.65/5 (1 327 rec)
✅ Styrkor
- Påslag på 0 öre/kWh på rörliga avtal — marknadsförs som ett av marknadens lägsta
- Dynamiskt kvartsprisavtal (0 öre/kWh påslag) för kunder som vill optimera förbrukning per 15-minutersintervall
- Brett avtalsutbud: rörligt, dynamiskt, fast (3–36 mån) och produktionsavtal för mikroproducenter
- App med realtidsmätare (Wattvakten) och kostnadsöversikt
- Trend svagt uppåt: de senaste 6 månaderna 3.81/5 mot övergripande 3.65/5
- 100 % förnybar el i samtliga avtal
- Reco-utmärkelse för kundservice 2023
🛑 Svagheter
- Trustpilot 3.65/5 — ett av de lägre betygen bland landets aktiva elbolag med stor recensionsvolym
- 24,9 % av kunderna ger 1–2 stjärnor — nästan var fjärde kund är missnöjd
- Återkommande klagomål om felaktig fakturering och ogenomskinliga tilläggspåslag
- Klagomål om att kundtjänst i vissa fall ifrågasätter siffror i den egna appen
- Månadsavgiften 59 kr (rörligt) och 69 kr (dynamiskt/kvartspris) är högre än Skellefteå Krafts 49 kr
- Aggressiv telefonförsäljning har fått negativa omdömen
📋 Se Telinets fullständiga villkor →
📄 Villkor head-to-head
⚡ Rörliga och kvartsprisavtal — avgifter och påslag
| Kriterium | Skellefteå Kraft | Telinet Energi |
|---|---|---|
| Påslag rörligt | 6,0 öre/kWh | 0 öre/kWh |
| Påslag kvartspris | 6,0 öre/kWh | 0 öre/kWh |
| Månadsavgift rörligt | 49 kr | 59 kr |
| Månadsavgift kvartspris | 49 kr | 69 kr |
| Nykundsrabatt rörligt | 588 kr (9 mån fri avgift) | 354 kr (6 mån fri avgift) |
| Förnybar el | ✅ 100 % | ✅ 100 % |
| Erbjudande | Se pris → | Se pris → |
📋 Bindningstid och uppsägningsvillkor
| Kriterium | Skellefteå Kraft | Telinet Energi |
|---|---|---|
| Bindningstid (rörligt) | Ingen | Ingen |
| Bindningstid (fast) | 12–36 mån | 3–36 mån |
| Uppsägningstid (rörligt) | 0 månader | 1 månad |
| Automatisk förlängning | Ej specificerat | Ej specificerat |
| Ångerrätt | 14 dagar | 14 dagar |
| Erbjudande | Se pris → | Se pris → |
🔧 Digitala tjänster och app-funktioner
| Funktion | Skellefteå Kraft | Telinet Energi |
|---|---|---|
| Mobilapp | ✅ Skellefteå Kraft-appen | ✅ Telinet-appen |
| Realtidsförbrukning | ✅ Helkoll | ✅ Wattvakten |
| Spotprisoptimering | ✅ Smart styrning | ✅ (via dynamiskt avtal) |
| Elbilsladdning smart | ✅ Smart styrning+ | ⚠️ Laddbox-integration |
| Kvartsprisvisning | ✅ | ✅ |
| Kostnadsprognos | ✅ | ✅ |
| Erbjudande | Se pris → | Se pris → |
💰 Prisjämförelse och verklig kostnad
Prisskillnaden mellan Skellefteå Kraft och Telinet beror primärt på ett enda nyckeltal: påslaget. Telinet annonserar 0 öre/kWh medan Skellefteå Kraft tar 6,0 öre/kWh. Men det är månadsavgiften som avgör vid vilken förbrukning respektive avtal faktiskt är billigast.
Tabellen nedan visar den samlade övercostnaden (påslag + månadsavgift, exklusive Nord Pool-spotpris) per förbrukningsnivå. Nettopriset från Nord Pool tillkommer lika för båda leverantörerna — dessa siffror visar enbart vad leverantören tar utöver spotpriset.
💡 Estimerad total leverantörskostnad per år (exkl. Nord Pool-spotpris och skatt)
| Förbrukning | Skellefteå Kraft rörligt | Telinet rörligt | Skellefteå Kraft kvartspris | Telinet dynamiskt |
|---|---|---|---|---|
| 5 000 kWh/år | 888 kr/år (74 kr/mån) | 708 kr/år (59 kr/mån) | 888 kr/år | 828 kr/år |
| 10 000 kWh/år | 1 188 kr/år (99 kr/mån) | 708 kr/år (59 kr/mån) | 1 188 kr/år | 828 kr/år |
| 15 000 kWh/år | 1 488 kr/år (124 kr/mån) | 708 kr/år (59 kr/mån) | 1 488 kr/år | 828 kr/år |
| 20 000 kWh/år | 1 788 kr/år (149 kr/mån) | 708 kr/år (59 kr/mån) | 1 788 kr/år | 828 kr/år |
| Trustpilot | 4.39/5 | 3.65/5 | 4.39/5 | 3.65/5 |
| Erbjudande | Se pris → | Se pris → | Se pris → | Se pris → |
Beräknat på uppgivna påslag och månadsavgifter. Nord Pool-spotpris och elnätsavgifter tillkommer för båda leverantörerna.
Den teoretiska prisskillnaden är tydlig: vid 15 000 kWh/år sparar du ca 780 kr/år med Telinets rörliga avtal jämfört med Skellefteå Krafts. Det är dock viktigt att notera att detta förutsätter att Telinets 0 öre-påslag inte kompletteras av dolda avgifter — något som ett antal Trustpilot-recensioner ifrågasätter.
Det är också värt att beakta Nord Pool-data. I februari 2026 låg spotpriset på ca 112 öre/kWh i SE1–SE2 och ca 123 öre/kWh i SE3. Vid de prisnivåerna innebär Skellefteå Krafts 6-örespåslag ett procentuellt tillägg på cirka 5 %, medan det i lågprisperioder som juni 2025 (3–5 öre/kWh i SE1–SE2) är ett mycket mer kännbart procentuellt tillägg. Kunder i norra Sverige bör alltså vara extra uppmärksamma på påslagets effekt när spotpriserna är låga.
⭐ Kundnöjdhet: Skellefteå Kraft vs Telinet Energi
Trustpilot-analysen är en av de mest avslöjande delarna i den här jämförelsen — och den skiljer sig markant.
📊 Trustpilot-översikt
| Kriterium | Skellefteå Kraft | Telinet Energi |
|---|---|---|
| Betyg | 4.39/5 | 3.65/5 |
| Antal recensioner | 443 | 1 327 |
| Andel 5-stjärniga | 60,9 % | 44,8 % |
| Andel 4-stjärniga | 17,4 % | 20,0 % |
| Andel 1–2 stjärniga | 8,1 % | 24,9 % |
| Trend senaste 6 mån | ↗️ 4.49/5 | ↗️ 3.81/5 |
| Erbjudande | Se pris → | Se pris → |
Skellefteå Kraft är en klar vinnare i kundnöjdhet. Med nästan tre av fyra kunder som ger 4 eller 5 stjärnor och enbart 8,1 % missnöjda kunder håller bolaget en stabil och hög nivå. Trenden är dessutom svagt uppåtgående det senaste halvåret.
Telinet Energi är mer polariserat. Nästan hälften av kunderna är mycket nöjda (44,8 % fem stjärnor), men var fjärde kund ger 1–2 stjärnor — en andel som är ovanligt hög för ett elbolag med tusentals recensioner. Trenden pekar uppåt från 3.65 till 3.81 de senaste 6 månaderna, men tröskeln till att klassas som ett välskött elbolag är fortfarande inte uppnådd.
💬 Vad säger kunderna om Skellefteå Kraft?
Återkommande positiva teman i Skellefteå Krafts recensioner är kundservice och bemötande, snabba svar via mejl, och känslan av att ha med ett seriöst bolag att göra. En kund skriver i februari 2026 om kundtjänst: ”Kundtjänst svarar på mejl inom rimlig tid och har en positiv inställning. Jag har känslan att Skellefteå Kraft är ett seriöst företag.” De vanligaste klagomålen handlar om lång telefonkö vid högtrafik, och enstaka fall där erbjudna rabatter inte registrerats korrekt i systemet.
🔍 Se Skellefteå Krafts erbjudande →
💬 Vad säger kunderna om Telinet Energi?
Telinets positiva recensioner lyfter fram konkurrenskraftiga priser och appen som ger god överblick. En nöjd kund beskriver i november 2025: ”Telinet Energi har alltid konkurrenskraftiga priser och deras utmärkta app bidrar till att kunden får en mycket bra överblick.”
De negativa recensionerna är dock mer alarmerande. Klagomål om felaktig fakturering (debitering för fler kWh än som förbrukats, oredovisade tilläggspåslag) förekommer i flera verifierade recensioner från februari 2026. En kund skriver om ett samtal med fakturasupporten: ”Dem säger fler gånger i samtalet att jag absolut inte kan lita på siffrorna i deras app.” Det är ett mönster som upprepas tillräckligt ofta för att tas på allvar av potentiella kunder.
🔧 Kundservice och digital upplevelse
⚡ Kundservicejämförelse
| Kanal | Skellefteå Kraft | Telinet Energi |
|---|---|---|
| Telefon | ✅ (0910-77 25 50) | ✅ (0771-456 150) |
| Mejl | ✅ | ✅ |
| Chatt | ✅ | ✅ |
| Forum / community | ✅ Kundforum | ❌ |
| Telefontid | Kontorstid | Kontorstid |
| Erbjudande | Se pris → | Se pris → |
Skellefteå Kraft erbjuder ett kundnära upplägg med telefon, mejl, chatt och ett eget kundforum — vilket är ovanligt bland elbolag och vittnar om en ambition att hantera kundärenden på ett strukturerat sätt. Kunderna berömmer generellt bemötandet och svarstiderna via mejl, även om telefonkön vid trafiktoppar kan vara lång.
Telinet har telefon, mejl och chatt tillgängligt, men de negativa recensionerna rör just kundservicens hantering av fakturaklagomål. Att kunder i verifierade recensioner uppger att supporten ifrågasätter den egna appens siffror är ett tecken på bristande intern samordning som Telinet behöver adressera.
🎯 Vem bör välja Skellefteå Kraft — och vem Telinet Energi?
Välj Skellefteå Kraft om du:
- Bor i norra Sverige (SE1–SE2) och värdesätter en lokalt förankrad leverantör
- Prioriterar hög kundnöjdhet och transparent fakturering framför lägsta möjliga pris
- Vill ha ett kvartsprisavtal med app-baserad Smart styrning för elbilar och värmepumpar
- Föredrar ett kommunägt bolag med bevisad stabilitet och låg andel klagomål
Teckna Skellefteå Krafts elavtal direkt →
Välj Telinet Energi om du:
- Primärt optimerar för lägsta möjliga påslag och är beredd att granska varje faktura noggrant
- Bor i SE3–SE4 och har god digital vana att följa elförbrukning i realtid
- Är intresserad av dynamiskt kvartsprisavtal med 0 öre/kWh-påslag och kan styra förbrukning till lågpristimmar
- Är komfortabel med att eskalera eventuella fakturafel till en aktiv kundtjänst
Teckna Telinets elavtal direkt →
❓ Vanliga frågor om Skellefteå Kraft vs Telinet Energi
⚡ Vilket bolag har det lägsta elpriset totalt?
Det beror på din förbrukning och vilket elområde du tillhör. Telinets rörliga avtal med 0 öre/kWh i påslag ger en lägre rörlig kostnad per kWh, men månadsavgiften är 59 kr mot Skellefteå Krafts 49 kr. Vid 10 000 kWh/år är Telinets samlade leverantörskostnad (exkl. spotpris) ca 708 kr/år mot Skellefteå Krafts 1 188 kr/år. Telinet är alltså billigare på pappret — men det förutsätter att inga ospecificerade avgifter tillkommer, vilket ett antal kunder har ifrågasatt i recensioner.
Jämför Skellefteå Krafts pris →
⭐ Vilket bolag har bäst Trustpilot-betyg?
Skellefteå Kraft har ett klart bättre Trustpilot-betyg: 4.39/5 baserat på 443 recensioner, mot Telinets 3.65/5 baserat på 1 327 recensioner. Skellefteå Kraft har dessutom bara 8,1 % missnöjda kunder (1–2 stjärnor) jämfört med Telinets 24,9 %. Båda bolagen visar en svag positiv trend de senaste sex månaderna.
💰 Vad är skillnaden i månadsavgift mellan bolagen?
Skellefteå Kraft tar 49 kr/mån för sitt rörliga avtal och 49 kr/mån för kvartsprisavtalet. Telinet tar 59 kr/mån för rörligt och 69 kr/mån för det dynamiska kvartsprisavtalet. Vid ett rörligt avtal innebär det en skillnad på 120 kr/år till Skellefteå Krafts fördel, enbart på månadsavgiften.
📊 Hur påverkar elområdet valet av leverantör?
Skellefteå Kraft har historiskt stark kundnöjdhet primärt i SE1 och SE2, där bolaget också driver elnät och har lokala servicefunktioner. I SE3 och SE4 är Skellefteå Kraft fortfarande ett gott val ur kundnöjdhetsperspektiv, men den regionala anknytningen och eventuella lokala fördelar är mindre uttalade. Telinet är en nationell aktör utan regional förankring och riktar sig lika till alla elområden.
Se Skellefteå Krafts erbjudande →
🔄 Hur byter man från Telinet till Skellefteå Kraft?
Teckna ett nytt avtal med Skellefteå Kraft — de hanterar leverantörsbytet administrativt. Observera att Telinets rörliga avtal har en månads uppsägningstid, medan Skellefteå Krafts rörliga avtal saknar uppsägningstid helt. Om du har ett fast avtal med Telinet, kontrollera eventuell förtida uppsägningskostnad innan du byter.
⚡ Erbjuder båda bolagen kvartsprisavtal?
Ja. Skellefteå Kraft erbjuder ett kvartsprisavtal med 6,0 öre/kWh i påslag och 49 kr/mån. Telinet erbjuder sitt dynamiska avtal med 0 öre/kWh i påslag och 69 kr/mån, där priset uppdateras var 15:e minut och varierar med efterfrågan under dygnet. Telinets dynamiska avtal kräver att kunden aktivt styr sin förbrukning för att dra full nytta av det.
💬 Vad klagar kunder på hos Telinet?
De vanligaste klagomålen i Telinets Trustpilot-recensioner rör felaktig fakturering (debitering för fler kWh än faktisk förbrukning), ogenomskinliga tilläggspåslag som inte kan redovisas och en kundtjänst som i enstaka fall ifrågasatt den egna appens uppgifter. Aggressiv telefonförsäljning nämns också i negativa recensioner.
📋 Erbjuder Skellefteå Kraft fastprisavtal?
Ja. Skellefteå Kraft erbjuder fastprisavtal med 12 eller 36 månaders bindningstid och 49 kr/mån i månadsavgift. Priset per kWh inkluderar påslag och fastpremie. Fastprisavtalet passar dig som vill budgetera exakt och undvika prisrörelser under avtalsperioden.
Se Skellefteå Krafts fasta elpris →
🌱 Är båda bolagens el förnybar?
Ja. Både Skellefteå Kraft och Telinet Energi levererar 100 % förnybar el med ursprungsgarantier. Skellefteå Kraft producerar en stor del av sin el i egna vattenkraftverk och vindkraftparker i norra Sverige. Telinet sourcar sina ursprungsgarantier på marknaden.
💡 Vilket avtal passar en villa med hög förbrukning?
Vid hög förbrukning (15 000–20 000 kWh/år) är Telinets rörliga avtal med 0 öre/kWh teoretiskt mer fördelaktigt ekonomiskt, eftersom varje extra kWh inte belastas med påslag. Vid 20 000 kWh/år är skillnaden i leverantörskostnad ca 1 080 kr/år till Telinets fördel. Det kräver dock att inga ospecificerade avgifter tillkommer — ett faktum att beakta mot bakgrund av Trustpilot-recensionerna.
Se Skellefteå Krafts kvartsprisavtal →
⚡ Har Telinet eller Skellefteå Kraft bäst app?
Skellefteå Krafts app (Helkoll) erbjuder realtidsförbrukning, spotprisoptimering och Smart styrning för anslutna enheter som elbilar och värmepumpar — ett funktionsutbud som är ovanligt avancerat för ett regionalt bolag. Telinets app har realtidsmätare via Wattvakten-enheten och kostnadsprognoser. Skellefteå Kraft verkar något mer komplett, men Telinets app får generellt goda omdömen bland nöjda kunder.
🏆 Slutdom: Skellefteå Kraft vs Telinet Energi
Skellefteå Kraft är det bättre valet för de flesta kunder som värderar pålitlighet, transparent fakturering och hög kundnöjdhet. Med ett Trustpilot-betyg på 4.39/5, en andel missnöjda kunder på enbart 8,1 % och ett brett avtalssortiment med app-baserad smart styrning levererar bolaget ett tryggt och välrundat helhetspaket.
Telinet Energi erbjuder ett lägre rörligt påslag (0 öre/kWh) och är på pappret billigare vid alla förbrukningsnivåer — men det förutsätter att inga dolda avgifter tillkommer. Att 24,9 % av kunderna är missnöjda, och att klagomål om felaktig fakturering återkommer i verifierade recensioner, är en röd flagg som potentiella kunder bör ta på allvar.
Välj Skellefteå Kraft om du bor i SE1–SE2, värdesätter stabil kundservice och föredrar ett bolag där de allra flesta kunder är nöjda. Välj Skellefteå Kraft också om du vill ha Smart styrning och smart laddning av elbil.
Välj Telinet om du bor i SE3–SE4, är erfaren på att följa din förbrukning digitalt, och är beredd att aktivt granska varje faktura mot appens uppgifter.
Teckna Skellefteå Krafts elavtal →
Elpriser och avtalsvillkor ändras löpande. Verifiera alltid aktuell information direkt med elleverantören innan tecknande.
📋 Om denna jämförelse
Jämförelsen baseras på publicerade prisuppgifter, avtalsvillkor och Trustpilot-data insamlade i februari 2026. Kundrecensioner och betyg speglar ett historiskt genomsnitt och den senaste trendperioden. För frågor om elavtal och dina rättigheter som elkonsument hänvisas till Energimarknadsinspektionen (Ei), Konsumenternas Energimarknadsbyrå och Konsumentverket. Elpriser och avtalsvillkor ändras löpande — kontrollera alltid aktuella uppgifter direkt med respektive elbolag.
Om författaren
