E.ON är en av Sveriges äldsta och mest etablerade energikoncerner, med verksamhet som sträcker sig från elhandel till nätdrift i stora delar av landet. Elbolaget erbjuder rörligt pris, fast pris, kvartspris och mixpris — men med ett Trustpilot-betyg på 1.42/5 baserat på 563 recensioner är kundnöjdheten bland de lägsta på hela marknaden. Läs vår fullständiga recension nedan — eller gå direkt till erbjudandet.
⚡ E.ON i korthet — Vår bedömning
| Kategori | Betyg | Kommentar |
|---|---|---|
| Pris/påslag | 5/10 | 6 öre/kWh på rörligt och kvartspris är marknadsmässigt men inte branschledande |
| Avtalsflexibilitet | 5/10 | Fyra avtalstyper finns, men 12 månaders villkorstid begränsar rörligheten |
| Kundservice | 2/10 | Trustpilot 1.42/5 — ett av marknadens lägsta betyg, 86,7 % är 1-stjärniga |
| App och digital hantering | 5/10 | App finns med förbrukningsöversikt, men inga tydliga differentierade funktioner |
| Transparens och villkor | 3/10 | Effekttariffer och avgiftshöjningar upplevs som ogenomskinliga av många kunder |
| Helhetsomdöme | 4/10 | Konkurrenskraftigt grundpris men fundamentalt låg kundnöjdhet drar ner helheten |
| Erbjudande | Se pris → | — |
E.ON passar dig som i första hand prioriterar ett välkänt varumärke och söker ett brett utbud av avtalstyper under ett och samma tak. Kunder som värdesätter transparent kommunikation, hög kundnöjdhet och flexibla villkor utan binding bör titta på alternativ.
Passar inte E.ON? Om du vill ha ett rörligt eller dynamiskt elavtal med högt Trustpilot-betyg och tydliga villkor, titta istället på Telinet Energi — de erbjuder 0 öre påslag på kvartspris och dynamiskt pris med ett Trustpilot-betyg på 3.65/5 (1 280 recensioner), dubbelt så högt som E.ON.
📋 Om E.ON
E.ON är ett tyskt energibolag som sedan länge är etablerat i Sverige. Företaget driver verksamhet i två separata roller: som elhandelsbolag (där du köper din el) och som elnätbolag (som äger och driftar de fysiska elnäten i vissa regioner, bland annat delar av Skåne, Blekinge och Södermanland). Det är en viktig distinktion — eftersom många kundrecensioner och klagomål blandar samman dessa två roller, vilket ger en skevare bild av elhandelsverksamheten.
Som elhandelsbolag riktar sig E.ON till privatpersoner i hela landet och erbjuder fyra avtalstyper: rörligt månadsavtal, fast pris, kvartspris och mixpris. De marknadsför sig som en trygg, etablerad aktör med bred kundservice och en digital plattform för förbrukningsöversikt.
E.ON tillhör segmentet traditionella storbolag på elmarknaden, tillsammans med aktörer som Vattenfall och Fortum. Positionen innebär ofta ett välkänt varumärke med nationell täckning, men prisinnovation och kundupplevelse hamnar sällan i framkant jämfört med modernare utmanare. Under 2025 och inledningen av 2026 har bolaget dragit uppmärksamhet för kommande förändringar i effekttariffmodellen inom elnätsdelen, vilket genererat stor frustration bland kunder i nätområdena — en frustration som spillt över på elhandelsbetyg på Trustpilot även om elhandel och elnät är separata tjänster.
⭐ Vad säger kunderna om E.ON?
📊 Trustpilot-översikt
E.ON har ett Trustpilot-betyg på 1.42/5 baserat på 563 recensioner med betyg (datainsamling februari 2026). Det placerar dem bland de lägst rankade elbolagen på hela den svenska marknaden — till jämförelse är branschsnittet för elleverantörer kring 3.0–3.5/5.
Betygsfördelningen är extrem: 86,7 % av kunderna ger 1 stjärna, medan enbart 8,2 % ger 5 stjärnor. Andelen mellanbetyg (2–4 stjärnor) är sammantaget bara 5,1 %, vilket tyder på en starkt polariserad upplevelse — antingen är kunden djupt missnöjd eller har haft ett specifikt bra serviceärende.
Trenden de senaste 6 månaderna är ↘️ fortsatt negativ, med tillflöde av 1-stjärniga omdömen kring avgiftshöjningar och effekttariffer.
💬 Återkommande teman
Positiva teman (8,2 % av recensionerna): Nästan alla positiva recensioner handlar om ett enskilt kundservicesamtal. Formuleringar som ”vänlig och kunnig personal”, ”snabb hjälp via chatten” och ”proffsigt och tålmodigt bemötande” återkommer. Det finns uppenbarligen kompetenta handläggare i telefon och chatt — men dessa sticker ut som undantag snarare än norm.
Negativa teman (86,7 % av recensionerna):
Avgiftshöjningar och elnätspriser är det dominerande klagomålet i nästan hälften av de negativa recensionerna. Kunder i E.ONs nätområden vittnar om kraftiga höjningar år efter år och upplever att förklaringarna är otillräckliga. En kund skriver att hen ”betalar mer i avgifter än för elen”, och att det känns orimligt.
Effekttariffförvirring är ett framträdande tema under vintern 2025–2026. E.ONs kommande effekttariffmodell för elnätet engagerar starkt, och många kunder uppger att de inte ens fått klara svar om vad som gäller — ”inte ens dom vet”, skriver en recensent. Notera: detta rör elnätsverksamheten, inte elhandelsavtalet, men påverkar Trustpilot-betyget för E.ON som helhet.
Svårigheter vid uppsägning och flytt är ett tredje återkommande tema. Flera kunder rapporterar problem med att avsluta abonnemanget vid adressändring, och upplever att ansvaret för att informera om flytt läggs helt på dem.
Fakturaklagomål förekommer i ett antal recensioner — framför allt om oväntade debiteringar och bristande kommunikation kring prisändringar.
Citat från verifierade kunder (2025–2026):
En kund (1 stjärna, februari 2026) beskriver sin upplevelse: abonnemanget fortsatte debiteras trots flytt, och E.ON krävde att den nya hyresgästen skulle ringa in — något kunden upplevde som att ”göra deras jobb”.
En annan kund (5 stjärnor, januari 2026) berättar om ett positivt ärende via chatten och ”trevlig och kunnig personal” som löste frågan snabbt.
🔧 Kundservice specifikt
Tillgängliga kanaler inkluderar telefon (0771–22 24 24, vardagar 08–16.30), chatt och Mina sidor. Öppettiderna är begränsade till kontorstid, vilket är ett tydligt minus jämfört med digitalt-fokuserade aktörer som erbjuder asynkron support dygnet runt.
Recensionerna visar att telefonkundsupporten kan fungera väl när man väl når rätt handläggare, men att kötider och begränsade kanaler är ett irritationsmoment. E.ONs egna svar på negativa recensioner är genomgående artiga och välformulerade, men upplevs av många kunder som standardiserade svar utan konkret åtgärd.
⚡ E.ONs elavtal — vad erbjuds?
E.ON erbjuder fyra avtalstyper för privatpersoner, vilket är bredare än de flesta moderna utmanare men i paritet med de andra stora traditionella elbolagen. Gemensamt för alla avtal är en månadsavgift på 40 kr — en av de lägre fasta avgifterna bland de stora bolagen — och nationell täckning.
Det rörliga avtalet och kvartsprisavtalet är de mest populära, medan fast pris och mixpris riktar sig till kunder som vill ha mer förutsägbarhet. Mixprisavtalet är en hybrid där hälften av förbrukningen prissätts till ett fast pris och hälften rörligt, ett upplägg som delar marknadsplats med Vattenfalls liknande produkt.
| Avtalstyp | Månadsavgift | Påslag/pris | Bindningstid | Uppsägningstid | Erbjudande |
|---|---|---|---|---|---|
| Rörligt | 40 kr | 6 öre/kWh | 12 mån | 1 mån | Se pris → |
| Kvartspris | 40 kr | 6 öre/kWh | 12 mån | 1 mån | Se pris → |
| Fast pris | 40 kr | Inkluderat | 4 mån – 3 år | Enligt villkor | Se pris → |
| Mixpris | 40 kr | Delvis inkl. | 12 mån | Enligt villkor | Se pris → |
En tydlig avvikelse från marknadsstandard är 12 månaders villkorstid på de rörliga avtalen. De flesta moderna elbolag erbjuder rörliga avtal utan bindningstid eller med löpande månadsavtal. E.ONs 12-månadersmodell kombinerat med 1 månads uppsägningstid innebär att du är bunden under ett helt år — något som kundrecensionerna återkommer till som en källa till frustration.
Fast pris erbjuds med avtalslängder från 4 månader upp till 3 år, med en välkomstrabatt på 2,40 öre/kWh för nya kunder. Prisnivån på det fasta avtalet specificeras vid tecknande och varierar med marknadsläget. Det är ett rimligt upplägg för den som vill ha budgetkontroll men innebär att du inte kan dra nytta av sjunkande spotpriser under avtalstiden.
💰 Priser och avgifter
E.ONs prisbild är blandad. Den låga månadsavgiften på 40 kr är konkurrenskraftig — flera av marknadens aktörer ligger på 49–69 kr. Däremot är påslaget på 6 öre/kWh (rörligt och kvartspris) varken billigast eller dyrast. Det är genomsnittligt i branschen, men det finns tydliga alternativ med lägre påslag.
| Elbolag | Avtalstyp | Påslag (öre/kWh) | Månadsavgift | Trustpilot | Erbjudande |
|---|---|---|---|---|---|
| E.ON | Rörligt | 6,0 | 40 kr | 1.42/5 | Se pris → |
| Telinet Energi | Rörligt | 0 | 59 kr | 3.65/5 | Se pris → |
| Bixia | Rörligt | 5,0 | 39 kr | 3.78/5 | Se pris → |
| Vattenfall | Rörligt | 7,0 | 45 kr | — | — |
| E.ON | Kvartspris | 6,0 | 40 kr | 1.42/5 | Se pris → |
| Telinet Energi | Kvartspris | 0 | 69 kr | 3.65/5 | Se pris → |
| Bixia | Kvartspris | 0–5 | 39–49 kr | 3.78/5 | Se pris → |
Prisskillnaderna är tydligast på kvartspriset: Telinet och Bixia erbjuder 0 öre i påslag mot E.ONs 6 öre. Med en årsförbrukning på 20 000 kWh innebär det 1 200 kr per år i extra påslagskostnad om du väljer E.ON framför dessa alternativ.
Det bör noteras att prisskillnaden minskar för kunder med lägre förbrukning. Bor du i en lägenhet med 5 000 kWh/år är mellanskillnaden i påslag bara 300 kr per år — och E.ONs lägre månadsavgift (40 kr mot Telinets 59–69 kr) kan delvis väga upp.
📄 Viktiga villkorsdetaljer
E.ONs villkorsstruktur innehåller flera detaljer som är väl värda att känna till innan tecknande.
Bindningstid: Rörligt pris och kvartspris har 12 månaders villkorstid. Det är ovanligt för rörliga avtal på den svenska marknaden, där branschstandarden för obundna avtal är löpande månadsavtal eller maximalt 1 månads bindning. Du kan alltså inte byta elleverantör utan kostnad under de första 12 månaderna.
Uppsägningstid: 1 månads uppsägningstid gäller för rörliga avtal. Det innebär att om du väljer att lämna E.ON efter att villkorstiden löpt ut behöver du säga upp en månad i förväg.
Automatisk förlängning: Villkorstiden löper ut och avtalet förnyas. Det är viktigt att hålla koll på avtalsperioden och agera aktivt om du vill byta.
Fastprisavtal: Uppsägningstid och villkor vid förtida uppsägning varierar beroende på avtalslängd och specificeras i det enskilda avtalet. En kund som bryter ett 3-årsavtal i förtid riskerar en avgift — detta bör granskas noga i avtalshandlingarna.
Prisändringspolicy: E.ON kan justera det rörliga prisets beräkningsmodell med 30 dagars varsel, vilket är praxis i branschen men har skapat irritation hos kunder som upplevt oväntade höjningar utan tydlig kommunikation.
Geografiska begränsningar: Elhandelsavtalet gäller i hela Sverige oavsett nätområde. Observera att E.ON som elnätbolag opererar i specifika regioner — detta är en separat tjänst och faktureras separat från elhandelsavtalet.
Det villkor som oftast leder till klagomål — baserat på negativa kundrecensioner — är hanteringen vid adressändring. E.ON kräver att den nya hyresgästen aktivt tar över abonnemanget, annars fortsätter det gamla avtalet att debiteras. Detta upplevs som en administrativ börda av kunder som förväntar sig att bolaget hanterar övergången smidigt.
| Villkor | E.ON (rörligt) | Branschstandard |
|---|---|---|
| Bindningstid | 12 mån | Löpande / ingen |
| Uppsägningstid | 1 mån | 14 dagar – 1 mån |
| Automatisk förlängning | ✅ | ✅ |
| Byte inom villkorstid | ❌ utan kostnad | ✅ hos de flesta |
| Digital uppsägning | ✅ | ✅ |
| Tecknas digitalt | ✅ | ✅ |
💡 Räkneexempel: Vad kostar E.ON i praktiken?
Beräkningarna nedan baseras på Nord Pool SE3-data (senaste 12 månaders snitt: ~55 öre/kWh) och exklusive nätavgift, skatter och elcertifikat.
👤 Scenario 1: Hyreslägenhet i Stockholm
- Profil: 2 rok, 60 m², förbrukning 5 000 kWh/år (417 kWh/mån), elområde SE3
- Valt avtal: E.ON Rörligt, 6 öre/kWh påslag
- Påslag: 6,0 öre/kWh
- Årsavgift: 480 kr (40 kr × 12)
- Nord Pool-snitt SE3, senaste 12 mån: ~55 öre/kWh
- Total elkostnad per kWh inkl. påslag: 55 + 6 = 61 öre/kWh (exkl. moms)
- Inkl. moms (25 %): 76,25 öre/kWh
- Estimerad månadskostnad el: 417 kWh × 76,25 öre = 318 kr + 40 kr avgift = 358 kr/mån inkl. moms
- Vad är extra värdefullt för denna profil:
- Låg månadsavgift (40 kr) relativt liten förbrukning
- Nationell täckning med välkänt varumärke
- Fast telefon- och chattsupport för enklare frågor
- Vad saknas:
- 12 månaders bindning är onödigt restriktiv för en hyresrätt med hög risken för flytt
- Inga smarta laddnings- eller energistyrningsfunktioner
- Jämförelse: Bixia Rörligt för samma profil kostar ungefär 348 kr/mån (5 öre påslag, 39 kr avgift) — en besparing på ~10 kr/mån eller 120 kr/år.
- Verdict: E.ON är ett godtagbart val prismässigt för lägenhetsboende, men 12 månaders bindning är en nackdel för en profil med potentiell flytt.
👤 Scenario 2: Villaägare med elvärme utanför Malmö
- Profil: Villa 150 m², elvärme, förbrukning 20 000 kWh/år (1 667 kWh/mån), elområde SE4
- Valt avtal: E.ON Kvartspris, 6 öre/kWh påslag
- Påslag: 6,0 öre/kWh
- Årsavgift: 480 kr (40 kr × 12)
- Nord Pool-snitt SE4, senaste 12 mån: ~73 öre/kWh (SE4 ligger historiskt 15–20 öre/kWh över SE3)
- Total elkostnad per kWh inkl. påslag: 73 + 6 = 79 öre/kWh (exkl. moms)
- Inkl. moms (25 %): 98,75 öre/kWh
- Estimerad månadskostnad el: 1 667 kWh × 98,75 öre = 1 647 kr + 40 kr avgift = 1 687 kr/mån inkl. moms
- Vad är extra värdefullt för denna profil:
- Kvartspris ger möjlighet att flytta förbrukning till billigare kvartar
- Bred avtalspanel hos ett välkänt bolag
- Vad saknas:
- 6 öre/kWh påslag är högt för den här förbrukningsvolymen — varje öre motsvarar 200 kr/år
- Inga smarta energistyrningsfunktioner lyfts fram i avtalet
- Trustpilot 1.42/5 är oroande för ett flerårsåtagande
- Jämförelse: Telinet Kvartspris (0 öre påslag, 69 kr avgift) för samma profil kostar ~1 620 kr/mån — en besparing på ~67 kr/mån eller 804 kr/år.
- Verdict: E.ON är inte det optimala valet för en storkonsument som kan gynnas av 0-påslag-erbjudanden hos konkurrenterna.
📊 Styrkor och svagheter med E.ON
E.ONs elhandelsavtal rymmer ett brett avtalssortiment och en konkurrenskraftig månadsavgift, men den extremt låga kundnöjdheten och den restriktiva bindningstiden är svåra att bortse från. Här är en samlad bild baserad på pris, villkor och kundrecensioner.
✅ Styrkor
- Låg månadsavgift — 40 kr/mån är under genomsnittet för traditionella storbolag
- Fyra avtalstyper under ett tak, inklusive mix- och kvartsprisalternativ
- Nationell täckning — fungerar i alla elområden (SE1–SE4)
- Etablerat varumärke med lång marknadsnärvaro och stabila leveranser
- Välkomstrabatt på fast pris (2,40 öre/kWh för nya kunder)
- Telefon- och chattsupport med kompetenta handläggare i enskilda ärenden
🛑 Svagheter
- Trustpilot 1.42/5 (563 rec) — ett av de lägsta betygen på elmarknaden
- 12 månaders villkorstid på rörliga avtal — ovanlig och restriktiv
- 6 öre/kWh påslag konkurreras ut av Bixia (5 öre) och Telinet/Kärnfull (0 öre)
- Effekttariffkommunikation upplevd som bristfällig (Q1 2026)
- Begränsade öppettider för kundservice (vardagar 08–16.30)
- Svårigheter vid adressändring och uppsägning återkommer i recensionerna
🔍 Alternativ till E.ON
Givet E.ONs svaga Trustpilot-resultat och restriktiva bindningstid finns det starka skäl att jämföra med konkurrenterna — särskilt för den som söker ett rörligt eller dynamiskt avtal utan bindning.
🥇 Telinet Energi — Bättre för kunder som vill ha 0 öre i påslag
Telinet erbjuder 0 öre påslag på både rörligt pris och kvartspris, med månadsavgifter på 59 respektive 69 kr. Trots att månadsavgiften är något högre innebär 0-påslaget att Telinet är billigare för alla hushåll med en årsförbrukning över ungefär 12 000 kWh. Trustpilot-betyget är 3.65/5 baserat på 1 280 recensioner — mer än dubbelt så högt som E.ONs 1.42/5. Avtalen löper på 6 månaders villkorstid, vilket är mer flexibelt. Telinet erbjuder även ett dynamiskt prisavtal (timvis prissättning) som passar den som vill maximera potentialen med smart styrning.
🥈 Bixia — Bättre för den som vill kombinera lågt påslag med hög kundnöjdhet
Bixia erbjuder rörligt pris med 5 öre/kWh påslag och 39 kr månadsavgift — en priskombination som slår E.ON för de allra flesta förbrukningsnivåer. Trustpilot-betyget på 3.78/5 (878 recensioner) är avsevärt högre än E.ONs, och recensionerna lyfter transparent prissättning och bra app som styrkor. Bixia Kvartspris erbjuds till 0 öre påslag (49 kr avgift), vilket är ännu mer attraktivt för den som vill följa spotpriset per kvart. Bindningstiden är tillsvidare med 14 dagars uppsägningstid — ingen 12-månadersbinding.
🥉 Enkla Elbolaget — Bättre för lägenhetsboende som söker enkelhet
Enkla Elbolaget har ett Trustpilot-betyg på 3.94/5 (1 173 recensioner) — det bästa bland de tre alternativen — och riktar sig till kunder som vill ha ett enkelt, obundet avtal. Månadsavgiften är 40–45 kr och avtalet löper tillsvidare utan bindningstid. Deras ”Elfond Relaxa”-avtal är unikt: priset sätts som ett genomsnitt av en rullande fond snarare än att följa spotpriset direkt månad för månad, vilket jämnar ut prissvängningar utan att du behöver teckna ett fast pris.
Se Enkla Elbolagets erbjudande →
❓ Vanliga frågor om E.ON
⚡ Vilket påslag tar E.ON på rörligt elpris?
E.ON tar 6 öre/kWh i påslag på sitt rörliga elavtal och kvartsprisavtal. Utöver påslaget tillkommer en månadsavgift på 40 kr. Det rörliga priset baseras på Nord Pool SE3-medelspotpriset för din förbrukningsperiod, plus E.ONs påslag och elcertifikatsavgift. Vill du ha lägre påslag finns alternativ som Bixia (5 öre/kWh) och Telinet (0 öre/kWh).
⭐ Vad har E.ON för Trustpilot-betyg?
E.ON har 1.42/5 på Trustpilot baserat på 563 recensioner (februari 2026). Det är ett av de lägsta betygen bland etablerade svenska elbolag. 86,7 % av recensionerna är 1-stjärniga, och de vanligaste klagomålen rör avgiftshöjningar, effekttariffkommunikation och problem vid uppsägning. De positiva recensionerna (8,2 % — 5 stjärnor) handlar nästan uteslutande om bra bemötande i kundservicesamtal.
📋 Kan jag byta från E.ON utan kostnad?
Det beror på i vilken fas av avtalet du befinner dig. E.ONs rörliga avtal och kvartsprisavtal har 12 månaders villkorstid. Under denna period kan du inte byta utan att bryta avtalet, vilket kan medföra en avgift. När villkorstiden löpt ut kan du säga upp med 1 månads uppsägningstid. Det är alltså viktigt att notera avtalsstartdatum och säga upp i god tid om du vill byta vid villkorstidens slut.
Se Telinets alternativ utan binding →
💰 Vad är skillnaden mellan E.ONs elhandelsavtal och elnätavgift?
E.ON är verksamt i två separata roller. Som elhandelsbolag säljer de el till kunder i hela Sverige — det är detta avtal du tecknar frivilligt och kan byta. Som elnätbolag äger och driftar de det fysiska elnätet i vissa regioner (bland annat delar av Skåne och Södermanland) — detta är ett monopol och kan inte bytas ut. Elnätavgiften betalas till nätbolaget oavsett vilket elhandelsbolag du väljer. Många av de negativa Trustpilot-recensionerna handlar om elnätsavgifter och effekttariffer, det vill säga nätverksamheten — inte elhandelsavtalet.
📊 Hur har Nord Pool-priset i SE3 sett ut de senaste 12 månaderna?
SE3 (södra mellansverige, inkl. Stockholm) har haft kraftiga variationer: juni 2025 var det lägsta med 22,8 öre/kWh, medan januari 2026 nådde 108,4 öre/kWh. Snittet för de senaste 12 månaderna (februari 2025 – januari 2026) ligger på ungefär 55 öre/kWh. Trenden är ↗️ stigande sedan sommaren 2025 och drivs av lägre vattenkraftproduktion och kallare väder.
⚡ Passar E.ON kvartspris för mig?
Kvartspris lämpar sig för kunder som aktivt kan flytta elförbrukning till billigaste kvartar — typiskt nattetid och tidiga morgontimmar. För en villaägare med värmepump, elbil och möjlighet till schemalagd förbrukning kan kvartspris spara pengar. E.ONs kvartsprisavtal har 6 öre/kWh påslag och 40 kr avgift. Jämfört med Bixia Kvartspris (0 öre påslag, 49 kr avgift) är E.ON billigare för förbrukningar under 9 000 kWh/år men dyrare för högre förbrukning. Om du väljer kvartspris och inte aktivt styr förbrukningen riskerar elkostnaden att bli högre än med ett rörligt månadsavtal.
🏠 Passar E.ON fast elpris?
E.ON erbjuder fast elpris med avtalslängder från 4 månader upp till 3 år och 40 kr i månadsavgift. Påslaget är inkluderat i det fasta priset, som sätts vid teckningstillfället. Nya kunder får en välkomstrabatt på 2,40 öre/kWh. Fast pris passar den som vill ha full budgetkontroll och är beredd att acceptera att inte dra nytta av ett eventuellt sjunkande spotpris. Januaris extremt höga Nord Pool-pris (108,4 öre/kWh i SE3) visar att prisrisken kan vara stor — och att ett fast pris tecknat under sommaren 2025 hade gett ett välkommet budgetskydd.
💬 Varför har E.ON så lågt Trustpilot-betyg?
E.ONs låga betyg (1.42/5) förklaras av tre faktorer. För det första blandas klagomål mot E.ON som nätbolag med klagomål mot elhandelsavtalet, vilket skapar en oproportionerlig mängd negativa omdömen. För det andra har elnätsverksamheten genererat stor frustration kring avgiftshöjningar och den kommande effekttariffmodellen, vilket driver en våg av 1-stjärniga recensioner. För det tredje upplevs hanteringen vid flytt och uppsägning som krånglig av ett antal kunder. Det innebär inte nödvändigtvis att elhandelsavtalet i sig är dåligt — men det är ett tydligt varningssignal om kundupplevelsen i stort.
📋 Hur tecknar jag ett E.ON-avtal?
Du kan teckna E.ONs elavtal direkt online via deras hemsida, eller via telefon. Du behöver ha ditt personnummer och adress tillhands. Bytet sker normalt inom 1–3 veckor, och den gamla leverantören avslutar automatiskt när E.ON tar över. Du behöver inte kontakta din gamla leverantör för att säga upp — det hanteras automatiskt vid byte.
⭐ Hur jämför sig E.ON mot Tibber på Trustpilot?
Tibber har ett Trustpilot-betyg på 3.29/5 baserat på 913 recensioner — mer än dubbelt så högt som E.ONs 1.42/5. Tibber riktar sig primärt till den teknikintresserade kunden som vill använda appen för att styra förbrukning och ladda elbil smart. Tibbers påslag är 6 öre/kWh (månadsavgift 49 kr), i paritet med E.ON men utan 12 månaders villkorstid. Tibber är ett bättre val för den digitalt orienterade kunden, medan E.ON kan passa bättre för den som föredrar att ha telefonsupport med ett storbolag.
🔧 Kan E.ON kombineras med solceller och mikroproduktion?
E.ON erbjuder mikroproduktionsavtal för kunder med solceller som vill sälja överskottsel tillbaka till elnätet. Priset sätts som spotpris för överskottet, vilket är standard i branschen. Kunder med solceller och hembatteri bör dock jämföra noga, eftersom dynamiska prisavtal som Telinets kan ge bättre utbyte av energistyrning jämfört med ett rörligt månadsavtal.
💡 Vad innebär E.ONs mixpris?
E.ONs mixprisavtal kombinerar fast och rörligt pris — typiskt prissätts hälften av din månadsförbrukning till ett fast pris och resten till rörligt spotpris. Det ger viss budgetförutsägbarhet utan att du låser hela förbrukningen till fast pris. Avtalslängden är normalt 12 månader. Mixavtalet kan vara ett rimligt mellanalternativ för den som är osäker på prisrörelsens riktning men inte vill ta fullt prisrisken med ett rörligt avtal.
🏆 Är E.ON rätt för dig?
✅ E.ON passar om du:
Är kund i ett av E.ONs elnätområden och föredrar att hålla elhandel och elnät under samma paraply för enklare administration. Prioriterar ett välkänt, stabilt varumärke och vill ha telefonsupport på svenska kontorstid. Tecknar ett fast prisavtal under en period med höga spotpriser och vill ha budgetkontroll i 1–3 år. Har en relativt låg årsförbrukning (under 8 000 kWh) och vill dra nytta av den låga månadsavgiften på 40 kr.
🛑 E.ON passar inte om du:
Vill ha ett obundet rörligt avtal utan 12 månaders villkorstid — det finns många bättre alternativ för denna profil. Söker ett avtal med högt Trustpilot-betyg och dokumenterat nöjda kunder — Telinet (3.65/5), Bixia (3.78/5) och Enkla Elbolaget (3.94/5) presterar väsentligt bättre. Har hög elförbrukning (över 15 000 kWh/år) och vill minimera påslaget — 0-påslags-alternativ hos Telinet och Bixia Kvartspris ger tydliga besparingar. Är hyresgäst med potentiell flytt inom 12 månader — 12-månadersbindningen är en klar nackdel.
✅ Det bästa alternativet:
För den som letar efter vad E.ON erbjuder — nationell täckning, rörligt avtal och kvartspris — men vill ha bättre kundnöjdhet och lägre påslag rekommenderar vi Telinet Energi (3.65/5, 0 öre påslag, nationell täckning).
Elpriser och avtalsvillkor ändras löpande. Verifiera alltid aktuell information direkt med elleverantören innan tecknande.
📋 Om denna recension
Recensionen baseras på offentliga prisuppgifter (1MiljonElavtal.se, februari 2026), Trustpilot-data (563 betygsatta recensioner för E.ON, scraped februari 2026) samt historiska Nord Pool-spotpriser för elområde SE1–SE4. Prisdata för konkurrenter är hämtad från samma datakälla och avser samma period.
För oberoende rådgivning om elavtal, kontakta Konsumenternas Energimarknadsbyrå (energimarknadsbyran.se) eller Energimarknadsinspektionen (ei.se). Du kan även använda Elpriskollen.se för att jämföra aktuella priser från ett stort antal elbolag.
Om författaren
