⚡ Snabbdom: Fortum vs Greenely
| Kriterium | Fortum | Greenely | Vinnare |
|---|---|---|---|
| Påslag spotpris (kvartspris) | 3,9 öre/kWh | 8,0 öre/kWh | Fortum |
| Månadsavgift | 69 kr/mån | 69 kr/mån | Lika |
| Avtalstyper | Rörligt, Kvartspris, Fast | Kvartspris | Fortum |
| Trustpilot | 1,7/5 (685 rec) | 3,8/5 (1 641 rec) | Greenely |
| Bindningstid (kvartspris) | 12 mån | 12 mån | Lika |
| Uppsägningstid | 2 mån | 14 dagar | Greenely |
| Smart app och hemautomation | ✅ | ✅ (avancerad) | Greenely |
| Erbjudande | Se pris → | Se pris → | — |
Greenely vinner den samlade jämförelsen, framför allt tack vare ett markant bättre Trustpilot-betyg (3,8 vs 1,7), en mer avancerad smart app med automatisk förbrukningsstyrning och en väsentligt kortare uppsägningstid. Fortum slår dock Greenely på påslagets storlek — 3,9 öre/kWh mot 8,0 öre/kWh för kvartsprisavtalet — vilket för ett hushåll med hög förbrukning kan ge en lägre räkning trots det sämre betyget.
Välj Fortum om du: värdesätter lägst möjligt påslag, vill ha tillgång till fast elpris som alternativ och klarar dig med en mer traditionell kundupplevelse.
Välj Greenely om du: vill ha en app-driven helhetslösning med smart styrning av elbil, värmepump eller solceller — och prioriterar kundnöjdhet och enkel uppsägning.
📋 Varför jämföra Fortum och Greenely?
Fortum och Greenely representerar två olika filosofier kring elavtal. Fortum är en av Nordens största energikoncerner med ett brett utbud av rörliga, kvartalsvisa och fasta avtal. Greenely är en renodlad app-utmanare som sätter smart styrning och kvartspris i centrum.
De jämförs ofta för att de båda erbjuder kvartsprisavtal med obegränsad löptid och inga bindningskrav utöver 12-månaderskontraktet — men skiljer sig markant i påslag, kundnöjdhet och digital erfarenhet. Den här artikeln hjälper dig avgöra vilket elbolag som passar din profil bäst.
🔍 Fortum — Komplett genomgång
Fortum är ett finskt-ägt energibolag med verksamhet i hela Norden och en av Sveriges mest kända elleverantörer. Över 2 miljoner kunder i Norden har valt Fortum, och bolaget erbjuder en fullständig portfölj av elavtal — från rörligt månadspris till fast elpris med upp till 36 månaders bindningstid. Deras app ger tillgång till förbrukningsstatistik, smartladdning och tilläggstjänster som Priskollen och Trygghetspaketet.
📊 Nyckeldata Fortum
Påslag (kvartspris): 3,9 öre/kWh | Månadsavgift: 69 kr | Trustpilot: 1,7/5 (685 rec)
✅ Styrkor
- Lägsta påslag i jämförelsen: 3,9 öre/kWh för kvartsprisavtalet — ett av marknadens lägre
- Tre avtalstyper: rörligt, kvartspris och fast elpris ger full flexibilitet
- Välkänt och etablerat varumärke med bred kundservice
- Tilläggstjänster som Priskollen låter dig tillfälligt låsa det rörliga priset
- Smartladdning och elbilsintegrationer tillgängliga som tillval
- Årsavgift för fast pris endast 49 kr/mån — lägre än kvartsprisets avgift
- Nykundsrabatt om 828 kr vid tecknande av kvartspris- eller rörligt avtal
🛑 Svagheter
- Trustpilot 1,7/5 baserat på 685 recensioner — 82% ger 1–2 stjärnor
- Uppsägningstid på 2 månader för kvartsprisavtalet är lång i jämförelse med konkurrenter
- Återkommande klagomål om långa telefon- och chattkötider i kundtjänst
- Negativa recensioner nämner att tilläggstjänster (t.ex. elbilsfunktion) inte alltid kommuniceras tydligt vid tecknande
📋 Se Fortums fullständiga villkor →
🔍 Greenely — Komplett genomgång
Greenely är en stockholmsbaserad energitech-startup grundad 2016 och numera en av Sveriges snabbast växande elleverantörer med över 380 000 hushåll som kunder. Bolaget erbjuder ett enda avtalsformat — kvartsprisavtal (15-minuterspris) — och kombinerar det med en app som integrerar elbil, värmepump, solceller, hembatteri och realtidsmätare i ett och samma gränssnitt. Greenely levererar alltid 100% fossilfri el och har ingen bindningstid utöver 12-månadskontraktet.
📊 Nyckeldata Greenely
Påslag (kvartspris): 8,0 öre/kWh | Månadsavgift: 69 kr | Trustpilot: 3,8/5 (1 641 rec)
✅ Styrkor
- Trustpilot 3,8/5 baserat på 1 641 recensioner — 70% ger 4–5 stjärnor
- Kvartspris uppdateras var 15:e minut — ger maximal möjlighet att flytta förbrukning
- Avancerad app: smart elbilsladdning, värmestyrning, solcellsintegration och virtuellt kraftverk
- Uppsägningstid 14 dagar — bland de kortaste på marknaden
- 100% fossilfri el ingår utan tilläggsavgift
- Enligt Greenelys egna beräkningar kunde aktiva kunder spara 16% jämfört med rörligt avtal under 2024
- Realtidsmätare och prisnotiser ingår utan kostnad utöver månadsavgiften
🛑 Svagheter
- Påslag på 8,0 öre/kWh är markant högre än Fortums 3,9 öre/kWh
- Erbjuder bara ett avtalsformat — inget fast pris eller rörligt månadspris som alternativ
- Vissa kunder rapporterar lång svarstid på mejlsupport
- Kräver att kunden aktivt styr sin förbrukning för att fullt ut nyttja besparingspotentialen
📋 Se Greenlys fullständiga villkor →
📄 Villkor head-to-head
⚡ Påslag, avgifter och villkor
| Kriterium | Fortum | Greenely |
|---|---|---|
| Påslag spotpris | 3,9 öre/kWh | 8,0 öre/kWh |
| Månadsavgift | 69 kr | 69 kr |
| Bindningstid | 12 mån | 12 mån |
| Uppsägningstid | 2 mån | 14 dagar |
| Nykundsrabatt | 828 kr | 621 kr |
| Erbjudande | Se pris → | Se pris → |
✅ Avtalsfunktioner jämförda
| Funktion | Fortum | Greenely |
|---|---|---|
| Kvartspris (15 min) | ✅ | ✅ |
| Rörligt månadspris | ✅ | ❌ |
| Fast elpris | ✅ | ❌ |
| Smart elbilsladdning | ✅ (tillägg) | ✅ (ingår) |
| Värmestyrning | ⚠️ begränsat | ✅ |
| Solcellsintegration | ✅ | ✅ |
| Realtidsmätare | ⚠️ via app | ✅ |
| Prisnotiser | ⚠️ | ✅ |
| 100% fossilfri el | ⚠️ (tillägg) | ✅ (ingår) |
| Erbjudande | Se pris → | Se pris → |
💰 Prisjämförelse och verklig kostnad
Beräkningarna nedan baseras på Nord Pool-snittet för SE3 under de senaste 12 månaderna (mars 2025–februari 2026): 59,0 öre/kWh i genomsnitt. Notera att faktisk kostnad varierar beroende på elområde och förbrukningsmönster — kvartsprisavtal gynnar kunder som aktivt kan flytta sin förbrukning till lågpristider.
| Förbrukning | Fortum kvartspris | Greenely kvartspris | Skillnad/mån |
|---|---|---|---|
| 5 000 kWh/år (417 kWh/mån) | ~331 kr/mån | ~349 kr/mån | 18 kr |
| 10 000 kWh/år (833 kWh/mån) | ~593 kr/mån | ~627 kr/mån | 34 kr |
| 20 000 kWh/år (1 667 kWh/mån) | ~1 118 kr/mån | ~1 186 kr/mån | 68 kr |
| Trustpilot | 1,7/5 (685 rec) | 3,8/5 (1 641 rec) | — |
| Erbjudande | Se pris → | Se pris → | — |
Fortum är billigare på pappret för samtliga förbrukningsnivåer, men prisskillnaden är relativt liten — 18–68 kr per månad beroende på förbrukning. För den som kan flytta förbrukning till natt- och helgtimmar med Greenlys smarta styrning kan besparingen delvis eller helt kompensera för det högre påslaget.
Nord Pool-trenden för SE3 är ↗️ stigande — genomsnittet för jan–feb 2026 (108,4 respektive ~123,3 öre/kWh) är markant högre än sommarnivåerna 2025 (22,8–48,6 öre/kWh). Det talar för att kvartsavtal med aktiv förbrukningsstyrning ger störst utdelning under högsäsong.
⭐ Kundnöjdhet: Fortum vs Greenely
Trustpilot-bilden är den mest avgörande faktorn i denna jämförelse och skiljer sig kraftigt mellan leverantörerna.
🔎 Fortum — Trustpilot 1,7/5
Fortums 685 recensioner ger ett genomsnitt på 1,7/5, med 82% av kunderna som ger 1–2 stjärnor och bara 17% som ger 4–5 stjärnor. Trenden är ➡️ stabil på en låg nivå.
Återkommande positiva teman: trevlig och kunnig personal vid direkt kontakt, konkurrenskraftiga priser.
Återkommande negativa teman: långa telefonköer (en kund rapporterar 25 minuters väntan utan att nå fram), säljare som upplevs påflugna, bristande transparens kring villkor och tilläggstjänster vid nykundskontakt.
En verifierad kund skriver i februari 2026: kunden hamnade på plats 7 i telefonkön och hade efter 25 minuter rört sig upp till plats 6 — utan att ha nått fram.
En annan kund i februari 2026: säljaren glömde att berätta att elbilsfunktionen i appen kostar extra och att bilen inte var kompatibel med tjänsten.
🔎 Greenely — Trustpilot 3,8/5
Greenlys 1 641 recensioner ger ett genomsnitt på 3,8/5, med 70% av kunderna som ger 4–5 stjärnor och 25% som ger 1–2 stjärnor. Trenden är ➡️ stabil.
Återkommande positiva teman: smart och intuitiv app, automatisk elbilsladdning till lågprissituationer, bra solcellsintegration, snabb kommunikation via chat.
Återkommande negativa teman: lång svarstid på mejl, enstaka kunder upplever att påslaget upplevs som högt i jämförelse, app-uppdateringar som ibland försenar realtidsdata.
En verifierad kund skriver i februari 2026: smart och bra app — ger den information som behövs, smart billaddning fungerar utmärkt och det finns olika scenarier för batterioptimering.
🔧 Kundservice och digital upplevelse
| Kriterium | Fortum | Greenely |
|---|---|---|
| Telefonsupport | ✅ | ❌ (ej tillgänglig) |
| Chat | ✅ (chatbot + mänsklig) | ✅ |
| Mejlsupport | ✅ | ✅ (lång svarstid enligt recensioner) |
| App-betyg (App Store) | 4,0/5 | 4,6/5 |
| App-betyg (Google Play) | ej angiven | 4,2/5 |
| Smart hemstyrning i appen | ⚠️ begränsat | ✅ avancerat |
| Erbjudande | Se pris → | Se pris → |
Fortum erbjuder fler kontaktkanaler men kunder vittnar om köproblem per telefon. Greenely saknar telefonsupport helt, vilket kan vara ett hinder för kunder som föredrar att prata med en person — men appupplevelsen är mer polerad och mångfunktionell.
🎯 Vem bör välja Fortum — och vem Greenely?
Välj Fortum om du:
- Vill ha marknadens lägre påslag och prioriterar låg råkostnad per kWh
- Behöver tillgång till fast elpris som alternativ — Greenely erbjuder det inte
- Föredrar att kunna ringa kundtjänst som primär kontaktkanal
- Inte planerar att integrera elbil eller solceller i närtid
Välj Greenely om du:
- Vill ha en app-driven helhetslösning med smart styrning av elbil, värmepump och solceller
- Värdesätter hög kundnöjdhet och vill ha en smidig digital upplevelse
- Vill kunna säga upp avtalet snabbt — 14 dagars uppsägningstid är avsevärt kortare än Fortums 2 månader
- Har solceller eller elbil och vill se allt i samma app
❓ Vanliga frågor om Fortum vs Greenely
⚡ Vilket elbolag har lägst påslag — Fortum eller Greenely?
Fortum har lägst påslag för kvartsprisavtalet: 3,9 öre/kWh mot Greenlys 8,0 öre/kWh. Det ger Fortum en fördel på 4,1 öre/kWh, vilket vid en förbrukning på 10 000 kWh/år innebär ca 410 kr lägre elpris per år — innan hänsyn tas till eventuell besparing via Greenlys smarta förbrukningsstyrning.
⭐ Vilket elbolag har bäst Trustpilot?
Greenely vinner klart med 3,8/5 baserat på 1 641 recensioner, jämfört med Fortums 1,7/5 baserat på 685 recensioner. 70% av Greenlys kunder ger 4–5 stjärnor, mot 17% hos Fortum. Det är en ovanligt stor skillnad i kundnöjdhet och bör väga tungt i valet.
💰 Vad kostar Fortum vs Greenely för en normalvilla?
För en villa med 20 000 kWh/år (typisk elvärmd villa) i SE3, baserat på Nord Pool-snittet under de senaste 12 månaderna (ca 59,0 öre/kWh), är den estimerade månadskostnaden:
- Fortum kvartspris: ~1 118 kr/mån
- Greenely kvartspris: ~1 186 kr/mån
Skillnaden är ca 68 kr per månad, eller ~816 kr per år. Om Greenelys smarta styrning möjliggör aktiv förbrukningsflyttning till lågpristimmar kan skillnaden minska eller försvinna.
📋 Kan jag säga upp mitt avtal när som helst?
Greenely har en uppsägningstid på 14 dagar, vilket är bland de kortaste på marknaden. Fortum har 2 månaders uppsägningstid för kvartsprisavtalet. Båda har 12 månaders bindningstid, men Greenlys kortare uppsägningstid ger mer flexibilitet när bindningstiden väl löper ut.
🔧 Vilket elbolag har bäst app?
Greenely leder på appupplevelse. Appen betygsätts 4,6/5 på App Store med över 9 100 betyg och 4,2/5 på Google Play. Den erbjuder realtidsmätning var 15:e minut, automatisk elbilsladdning, värmestyrning, solcellsintegration och prisnotiser. Fortums app har goda grundfunktioner men är inte lika allomfattande.
⚡ Vad är skillnaden mellan kvartspris och rörligt månadspris?
Kvartspris (15-minuterspris) innebär att du betalar det faktiska spotpriset för varje 15-minutersintervall — elpriset uppdateras alltså var 15:e minut under dygnet. Rörligt månadspris (som Fortum erbjuder men inte Greenely) är ett genomsnittspris för hela månaden, beräknat på alla kundernas samlade förbrukning. Kvartspriset ger mer potential att spara genom att flytta förbrukning till billiga timmar, men kräver mer aktivt engagemang.
Se Fortums rörliga månadspris →
🌱 Vilket elbolag levererar grönast el?
Greenely levererar alltid 100% fossilfri el som standard utan tilläggsavgift. Hos Fortum är förnybar el ett tillval via Miljöpaketet, vilket innebär en extra kostnad om du vill säkerställa ursprungsmärkt grön el.
❓ Erbjuder Greenely fast elpris?
Nej — Greenely erbjuder endast kvartsprisavtal. Om du vill ha ett fast elpris med prisgaranti under 1–3 år är Fortum (eller andra leverantörer som Bixia eller Telinet) ett bättre val.
🏆 Slutdom: Fortum vs Greenely
Greenely vinner den övergripande jämförelsen. Det bättre Trustpilot-betyget (3,8/5 mot 1,7/5), den kortare uppsägningstiden (14 dagar mot 2 månader) och den överlägsna appupplevelsen med smart hem-integration väger tyngre än Fortums fördel i påslagsnivå.
Fortum är ändå det rätta valet för kunder som vill ha lägst möjligt påslag, behöver fast elpris som alternativ eller föredrar telefonsupport som primär kontaktkanal.
Välj Greenely: app-drivna hushåll med elbil, värmepump eller solceller, och kunder som värdesätter hög kundnöjdhet och snabb uppsägning.
Välj Fortum: kostnadsmedvetna kunder med hög förbrukning som prioriterar lågt påslag och vill ha tillgång till fast elpris.
Elpriser och avtalsvillkor ändras löpande. Verifiera alltid aktuell information direkt med elleverantören innan tecknande.
📋 Om denna jämförelse
Jämförelsen baseras på offentligt tillgänglig information om avtalsvillkor, påslag och månadsavgifter samt kundrecensioner från Trustpilot insamlade i februari 2026. Kostnadsexempel bygger på Nord Pool-data för elområde SE3 och en schablonförbrukning om 5 000, 10 000 respektive 20 000 kWh per år. Vill du göra en mer detaljerad jämförelse baserad på din faktiska förbrukning rekommenderar vi att kontakta Energimarknadsinspektionen (Ei), Konsumenternas Energimarknadsbyrå eller Konsumentverket för oberoende vägledning.
Om författaren
