Stockholms Elbolag är ett mindre, Stockholmsbaserat elhandelsbolag som erbjuder rörliga, fasta och kvartsprisbaserade avtal — främst riktat till hushåll i SE3. Med ett rörligt normalpåslag på 15,9 öre/kWh hör de till marknadens dyrare alternativ utanför introduktionsperioden, och Trustpilot-betyget på 2.9/5 (625 recensioner) avspeglar en splittrad kundupplevelse. Läs vår fullständiga recension nedan — eller gå direkt till erbjudandet.
Se Stockholms Elbolags elavtal →
⚡ Stockholms Elbolag i korthet — Vår bedömning
| Kategori | Betyg | Kommentar |
|---|---|---|
| Pris/påslag | 4/10 | Rörligt normalpåslag på 15,9 öre/kWh är bland de högsta på marknaden |
| Avtalsflexibilitet | 5/10 | Tre avtalstyper, men kvartspriset har 3 månaders uppsägningstid |
| Kundservice | 4/10 | Återkommande klagomål på bemötande och faktureringsfel i recensioner |
| App och digital hantering | 5/10 | E-faktura finns; ingen framträdande app jämfört med digitala konkurrenter |
| Transparens och villkor | 4/10 | Klagomål om otydliga förlängningsvillkor och felaktiga avtalslängder |
| Helhetsomdöme | 4/10 | Låg priskonkurrens och svag kundnöjdhet utanför introduktionsperioden |
| Erbjudande | Se pris → | — |
Stockholms Elbolag kan passa dig som är villig att aktivt bevaka avtalsvillkor och byta när introduktionsperioden löper ut — och som vet exakt vad du skriver på. För kunder som vill ha ett bekymmersfritt avtal med transparent prissättning och stark kundservice finns det bättre alternativ.
Passar inte Stockholms Elbolag? Om du vill ha ett rörligt spotprisavtal med lågt påslag och förutsägbar kundupplevelse, titta istället på Bixia — de erbjuder 5,0 öre/kWh i påslag utan bindningstid och ett Trustpilot-betyg på 3.8/5 med en stigande trend på 4.3/5 de senaste sex månaderna.
📋 Om Stockholms Elbolag
Stockholms Elbolag är ett privat, oberoende elhandelsbolag med verksamhet primärt riktad mot hushållskunder i Stockholm och Mälardalsregionen (SE3). Bolaget är inte kommunalt ägt och har ingen egen elproduktion — de köper elen på Nord Pool och säljer vidare med ett påslag.
Som oberoende aktör utan starka ägarkopplingar till någon energikoncern marknadsför de sig med konkurrenskraftiga introduktionspriser. Modellen är välkänd inom branschen: locka in kunder med rabatterade påslag under tolv månader och ta ut normalpriset därefter. Det är just detta upplägg som skapar en stor del av missnöjet bland kunderna.
Bolaget erbjuder tre produkttyper: ett rörligt månadsmedelprisavtal (”Frihet rörligt”), ett fastprisavtal i ett eller tre år, samt ett kvartsprisbaserat avtal (”Premium Kvarts”). Samtliga riktar sig till privatpersoner och hushåll — inga specifika företagsavtal marknadsförs aktivt.
Jämfört med nationella storspelare som Vattenfall och Fortum är Stockholms Elbolag en liten aktör med begränsat digitalt ekosystem. De konkurrerar inte med Tibbers automatiserade smarta hem-funktioner eller Bixias välrundade kundservice. I stället positionerar de sig på pris under introduktionsperioden — en strategi som fungerar kortsiktigt men skapar lojalitetsproblem när normalpriset träder in.
⭐ Vad säger kunderna om Stockholms Elbolag?
📊 Trustpilot-översikt
Stockholms Elbolag har ett Trustpilot-betyg på 2.9/5 baserat på 625 recensioner (trend: ↘️ sjunkande). De senaste sex månaderna (aug 2025–feb 2026) visar ett snittbetyg på 1.8/5 baserat på fem inkomna recensioner — en oroande signal om att kundnöjdheten försämrats ytterligare.
| Betyg | Antal | Andel |
|---|---|---|
| 5 stjärnor | 214 | 34 % |
| 4 stjärnor | 94 | 15 % |
| 3 stjärnor | 32 | 5 % |
| 2 stjärnor | 9 | 1 % |
| 1 stjärna | 276 | 44 % |
Fördelningen är ovanligt bimodal — antingen ger kunderna fem stjärnor eller en stjärna, med lite däremellan. Det tyder på att bolaget fungerar bra för den delmängd kunder som aldrig behöver kontakta kundservice eller som aktivt följer avtalsvillkoren, men att upplevelsen rasar vid problem.
Till jämförelse har branschsnittet för svenska elleverantörer typiskt ett Trustpilot-betyg i spannet 3.3–4.0/5. Stockholms Elbolag befinner sig klart under detta snitt.
💬 Återkommande teman
Positiva teman:
- Bra pris vid tecknande — kunder som aktivt sökt det billigaste alternativet nämner att de hittat Stockholms Elbolag via prisjämförelser och fått en elräkning de är nöjda med inledningsvis.
- Fungerande e-faktura — löpande fakturering via e-post fungerar problemfritt för majoriteten av kunder utan aktiva servicebehov.
- Enkel uppsägning (för vissa) — ett antal kunder beskriver ett smidigt avslut utan onödig fördröjning.
Negativa teman:
- Oacceptabelt kundbemötande — den vanligaste klagomålsorsaken. Kunder beskriver otrevlig personal och ett bemötande de upplevt som aggressivt vid fakturafrågor och klagomål.
- Faktureringskaos och försenade registreringar — kunder rapporterar att förbrukning debiterats månader i efterskott, vilket skapar stora och oväntade fakturor.
- Felaktiga avtalslängder — flera kunder beskriver att de diskuterat ett ettårigt avtal med sälj men bundits på tre år, utan att den långa bindningstiden tydliggjorts.
- Extremt högt pris efter introduktionsperioden — en kund rapporterar debitering på 350 öre/kWh och en annan beskriver att priset debiterades till fem gånger det faktiska Nord Pool-snittet.
Representativa kundkommentarer (anonymiserade, verifierade recensenter):
”Har snart haft avtal hos dem i 5 år, har fungerat klockrent hela tiden. Snabb kundservice och inga dolda kostnader. Kommer definitivt förlänga avtalet.” — ★★★★★, juli 2025
”Varning! Kaos! Svårt att följa med på vad man betalat och inte. Registreringar kan ske månader i efterskott och du anklagas av otrevlig personal när du försöker reda ut situationen.” — ★☆☆☆☆, december 2025
Se Stockholms Elbolags elavtal →
🔧 Kundservice specifikt
Utifrån recensionerna har Stockholms Elbolag telefon och e-post som primära kontaktkanaler. Den typiska klagomålspunkten är inte tillgänglighet — kunder verkar i regel nå bolaget — utan kvaliteten på bemötandet och förmågan att lösa fakturatvister. Flera negativa recensioner pekar specifikt på att kunder känt sig misstrodda och dåligt bemötta vid reklamationer.
⚡ Stockholms Elbolags elavtal — vad erbjuds?
Stockholms Elbolag erbjuder tre avtalstyper för hushållskunder, alla tillgängliga i SE3 (Stockholm och Mälardalen).
Frihet rörligt är ett månadsmedelprisavtal utan bindningstid. Påslaget är 15,9 öre/kWh normalt, men nykundsrabatten är generös: cirka 14,9 öre/kWh i rabatt under de första tolv månaderna, vilket ger ett effektivt påslag på runt 1 öre/kWh inledningsvis. Månadsavgiften varierar mellan 15 och 40 kr beroende på mätartyp och abonnemangsform. Uppsägningstiden är en månad.
Fast pris är tillgängligt på 12 eller 36 månader. Månadskostnaden inkluderar ett fast elpris (påslaget är inbakat i det totala kWh-priset) plus 49 kr i månadsavgift. Bolaget erbjuder ofta tolv månaders rabatt vid tecknande. Uppsägningstiden är 0–1 månad, men notera att fastprisavtal löper på vald tid — du kan inte avsluta i förtid utan kostnad.
Premium Kvarts är ett kvartsprisbaserat avtal där priset sätts varje kvart baserat på elbörsens kvartsdata. Månadsavgiften är 49 kr och påslaget är cirka 5,9 öre/kWh. Villkorstiden är typiskt 12 månader, och uppsägningstiden är tre månader — markant längre än för rörliga avtal.
| Avtalstyp | Månadsavgift | Påslag | Bindningstid | Uppsägningstid | Erbjudande |
|---|---|---|---|---|---|
| Frihet rörligt | 15–40 kr | 15,9 öre/kWh* | Tillsvidare | 1 månad | Se pris → |
| Fast pris | 49 kr | Inkluderat | 12 eller 36 mån | 0–1 månad | Se pris → |
| Premium Kvarts | 49 kr | ~5,9 öre/kWh | 12 mån (ofta) | 3 månader | Se pris → |
*Normalpåslag. Introduktionspris ca 1 öre/kWh effektivt i 12 mån för nya kunder.
Jämfört med marknadsstandard sticker framför allt det rörliga normalpåslaget på 15,9 öre/kWh ut negativt — de flesta konkurrenter håller sig under 8 öre/kWh för rörliga avtal. Kvartsprisets tre månaders uppsägningstid är också längre än branschsnittet, som ofta är noll till en månad.
💰 Priser och avgifter
📊 Prispositionering på marknaden
Stockholms Elbolags rörliga normalerbjudande är ett av de dyrare på SE3-marknaden efter att introduktionspriset löpt ut. Med 15,9 öre/kWh i påslag plus månadsavgift hamnar de 10–12 öre/kWh över de bästa alternativen. Premium Kvarts på 5,9 öre/kWh är mer konkurrenskraftigt men binder dig på tre månaders uppsägningstid.
| Elbolag | Avtalstyp | Påslag (öre/kWh) | Månadsavgift | Trustpilot | Erbjudande |
|---|---|---|---|---|---|
| Stockholms Elbolag | Rörligt | 15,9 (intro: ~1) | 15–40 kr | 2.9/5 | Se pris → |
| Bixia | Rörligt | 5,0 | 39 kr | 3.8/5 | Se pris → |
| Telinet | Rörligt | 0 | 59 kr | 3.7/5 | Se pris → |
| Tibber | Spotpris (kvarts) | ~1,49* | 0 kr | 3.3/5 | Se pris → |
| Stockholms Elbolag | Premium Kvarts | ~5,9 | 49 kr | 2.9/5 | Se pris → |
*Tibbers påslag varierar; se aktuellt pris direkt hos leverantören.
Det är tydligt att Stockholms Elbolags rörliga avtal i normaldrift är svårt att motivera ekonomiskt jämfört med alternativen. Enbart introduktionsperioden gör dem konkurrenskraftiga — och det förutsätter att du byter eller omförhandlar när de tolv månaderna gått.
📄 Viktiga villkorsdetaljer
📋 Vad du behöver känna till
Introduktionspriset och vad som händer efteråt: Den ~14,9 öre/kWh stora nykundsrabatten på rörligt avtal gäller i tolv månader. Därefter träder normalpåslaget om 15,9 öre/kWh in automatiskt — utan att du behöver tacka ja till det igen. Kunder som inte bevakar sina avtal riskerar en märkbar prisökning utan förvarning utöver eventuell notis.
Avtalslängd och förlängning: Fastprisavtalen på 36 månader är de som skapar flest klagomål. Enligt recensioner har kunder upplevt att ett diskuterat ettårigt avtal tecknats som treårigt. Läs alltid avtalsbekräftelsen noga — avtalslängd och bindningstid ska framgå tydligt.
Automatisk förlängning: Om du inte säger upp i tid riskerar ett tidsbundet avtal att förlängas med nytt pris och eventuellt ny bindningstid. Energimarknadsinspektionen kräver att elleverantörer informerar kunder om förlängning 60–90 dagar i förväg.
Uppsägningstider per avtalstyp:
| Avtalstyp | Uppsägningstid | Bindningstid | Förtida avslut möjligt? |
|---|---|---|---|
| Frihet rörligt | 1 månad | Ingen | ✅ Ja, alltid |
| Fast pris (12 mån) | 0–1 månad | 12 månader | ⚠️ Villkorsberoende |
| Fast pris (36 mån) | 0–1 månad | 36 månader | ⚠️ Villkorsberoende |
| Premium Kvarts | 3 månader | 12 mån (ofta) | ⚠️ Ej utan kostnad |
De villkorsklausuler som tydligast driver klagomål i recensionerna är (1) övergång till normalpåslag efter introduktionen, (2) abonnementsformen vid avtalsförnyelse, och (3) debitering i efterskott för förbrukning.
💡 Räkneexempel: Vad kostar Stockholms Elbolag i praktiken?
👤 Scenario 1: Lägenhetskund i Stockholm, aktivt avtalsbyte
- Profil: 2-rums lägenhet i Stockholm (SE3), 2 500 kWh/år, eluppvärmt varmvatten
- Valt avtal: Frihet rörligt, första 12 månader
- Påslag (intro): ~1,0 öre/kWh (effektivt efter rabatt)
- Månadsavgift: 25 kr (typiskt för lägenhet)
- Nord Pool-snitt SE3, helår 2025: 51,4 öre/kWh
- Estimerad månadskostnad år 1: (51,4 + 1,0) öre × 2 500 kWh/12 månader + 25 kr ≈ 134 kr/mån
- Vad är extra värdefullt för denna profil: Extremt låg intrångspunkt, inga bindningsproblem
- Vad saknas: Ingen digital app, manuell prisjämförelse krävs vid förnyelse
- Jämförelse: Bixia rörligt = (51,4 + 5,0) × 2 500/12 + 39 kr ≈ 156 kr/mån — 22 kr dyrare under introperioden
- Verdict: Stockholms Elbolag är billigast år 1 om du aktivt byter eller omförhandlar — men förutsätter bevakning
👤 Scenario 2: Villaägare i Mälardalen, glömmer byta vid förlängning
- Profil: Villa i Västerås (SE3), 18 000 kWh/år, fjärrvärme finns — el för hushåll och varmvatten
- Valt avtal: Frihet rörligt, år 2 och framåt (normalpåslag)
- Påslag: 15,9 öre/kWh
- Månadsavgift: 40 kr
- Nord Pool-snitt SE3, helår 2025: 51,4 öre/kWh
- Estimerad månadskostnad: (51,4 + 15,9) öre × 18 000 kWh/12 månader + 40 kr ≈ 1 050 kr/mån
- Vad saknas: Priskonkurrens efter introperioden, ringa digitalt stöd
- Jämförelse: Bixia rörligt = (51,4 + 5,0) × 18 000/12 + 39 kr ≈ 885 kr/mån — 165 kr billigare per månad, 1 980 kr billigare per år
- Verdict: Stockholms Elbolag är ett klart sämre val för villaägare som inte aktivt bevakar och byter avtal
📊 Styrkor och svagheter med Stockholms Elbolag
Genomgången av priser, avtalsvillkor, Trustpilot-data och räkneexempel ger en tydlig bild: Stockholms Elbolag är ett bolag med ett konkurrenskraftigt introduktionserbjudande men svaga förutsättningar för den kund som vill ha långsiktig prisstabilitet och förutsägbar service.
✅ Styrkor
- Rörlig introduktionskostnad bland marknadens lägsta under 12 månader (~1 öre/kWh effektivt påslag)
- Fastprisavtal med inkluderat pris och enkel månadskostnad att budgetera
- Tillgänglig via telefon och e-post utan rapporterade kötider
- Fungerande e-faktura för kunder utan servicebehov
- Tillgängligt i SE3 utan geografiska begränsningar
🛑 Svagheter
- Rörligt normalpåslag på 15,9 öre/kWh — ett av marknadens högsta efter introperioden
- Trustpilot 2.9/5 med trend ↘️ sjunkande (1.8/5 senaste sex månaderna)
- 44 % av kunderna ger lägsta betyg (1 stjärna) — ovanligt hög andel missnöjda
- Klagomål om faktureringsfel, försenade debitering och aggressivt kundbemötande
- Tre månaders uppsägningstid för kvartsprisavtalet är längre än branschstandard
- Inga framträdande digitala verktyg, app eller smarta hem-funktioner
- Dokumenterade klagomål om avtalsformuleringar som missförstås vid tecknande
Se Stockholms Elbolags elavtal →
🔍 Alternativ till Stockholms Elbolag
🥇 Tibber — Bättre för dig som vill ha lågt påslag och digital kontroll
Tibber är ett app-drivet spotprisbolag som prissätter elen kvart för kvart. Påslaget är lågt och bolaget erbjuder detaljerad prisinsikt i realtid via sin app — en funktion som saknas helt hos Stockholms Elbolag. Med ett Trustpilot-betyg på 3.3/5 (913 recensioner) är de inte perfekta, men de passar SE3-kunder som vill maximera elbesparingen med hjälp av flexibel förbrukning och har intresse av att styra laddning, värmepump eller övrig förbrukning efter priset.
🥈 Bixia — Bättre för dig som vill ha lågt påslag utan att tänka på det
Bixia erbjuder ett rörligt elavtal med 5,0 öre/kWh i påslag och 39 kr/mån i avgift — utan bindningstid och med 14 dagars uppsägningstid. Det är ett av de mer konkurrenskraftiga rörliga alternativen med ett Trustpilot-betyg på 3.8/5 (878 recensioner) som dessutom förbättrats till 4.3/5 de senaste sex månaderna. Bixia passar den som vill ha ett enkelt rörligt avtal till ett rimligt pris utan att oroa sig för att missar ett avtalsslut.
🥉 Telinet — Bättre för dig som vill ha noll i påslag på rörligt
Telinet Energi erbjuder ett rörligt spotprisavtal med 0 öre/kWh i påslag — de tar enbart ut månadsavgiften på 59 kr. Det gör dem intressanta för hushåll med hög förbrukning (15 000+ kWh/år) där påslaget har stor kostnadspåverkan. Trustpilot-betyget är 3.7/5 (1 280 recensioner) med en stabil trend, och uppföljning vid avtalsslut är generellt bättre dokumenterad bland kunderna.
❓ Vanliga frågor om Stockholms Elbolag
❓ Vad är Stockholms Elbolags Trustpilot-betyg?
Stockholms Elbolag har ett Trustpilot-betyg på 2.9/5 baserat på 625 recensioner. Betyget är under branschsnittet och trenden är sjunkande — de senaste sex månaderna (aug 2025–feb 2026) är snittet 1.8/5 på fem inkomna recensioner. Den bimodala fördelningen med 44 % 1-stjärnor och 34 % 5-stjärnor tyder på att upplevelsen skiljer sig kraftigt beroende på om kunden råkar ut för problem eller inte.
❓ Hur högt är Stockholms Elbolags påslag på rörliga avtal?
Normalpåslaget är 15,9 öre/kWh. Under de första tolv månaderna för nya kunder tillämpas en nykundsrabatt på circa 14,9 öre/kWh — det effektiva påslaget är alltså runt 1 öre/kWh under introperioden. Därefter träder normalpåslaget in automatiskt, vilket gör avtalets priskalkyl starkt beroende av att kunden aktivt byter eller omförhandlar när rabatten löper ut.
❓ Vilket elområde är Stockholms Elbolag tillgängliga i?
Stockholms Elbolag riktar sig primärt till kunder i SE3 (Stockholm, Uppsala, Örebro, Västerås och resten av södra mellansverige). Kontrollera med bolaget om du bor i ett annat elområde.
Se Stockholms Elbolags erbjudande →
❓ Vad är skillnaden mellan Frihet rörligt och Premium Kvarts?
Frihet rörligt är ett månadsmedelprisavtal — din elkostnad per kWh sätts baserat på Nord Pool-snittet för hela månaden i SE3. Premium Kvarts prissätts varje kvart baserat på elbörsens kvartsnoteringar — en mer direkt koppling till spotpriset. Kvartsprisavtalet passar dig som kan flytta förbrukning till lågtimmar och har koll på elpriser i realtid. Skillnaden: rörligt är enklare och mer förutsägbart; kvarts ger möjlighet till lägre kostnad med aktiv anpassning men kräver mer engagemang.
❓ Hur lång uppsägningstid har Stockholms Elbolag?
Det varierar med avtalstyp. Frihet rörligt: en månads uppsägningstid. Fastprisavtal: 0–1 månads uppsägningstid, men du är bunden under den valda perioden (12 eller 36 månader). Premium Kvarts: tre månaders uppsägningstid, längre än branschsnittet. Tänk på att börja processen med att byta elbolag i god tid.
❓ Hur påverkar Nord Pool-priset min elräkning hos Stockholms Elbolag?
Med ett rörligt avtal betalar du Nord Pool-månadsmedelpriset för ditt elområde plus påslaget. SE3-snittet under 2025 var cirka 51,4 öre/kWh. Under januaris 2026 steg det till 108,4 öre/kWh på grund av kallt väder och hög efterfrågan. Med normalpåslaget på 15,9 öre/kWh innebär det ett totalt elpris (exkl. nät och skatt) på runt 124,3 öre/kWh för januari 2026 — jämfört med 67,3 öre/kWh under ett månadssnitt om 51,4 öre. Det visar hur kraftigt spotprisvariationer slår mot den rörliga elräkningen.
Jämför Stockholms Elbolags pris →
❓ Är Stockholms Elbolag bra för villaägare?
Det beror på hur aktivt du bevakar ditt avtal. Under introduktionsperioden är det rörliga avtalet konkurrenskraftigt. Men en villaägare med 18 000 kWh/år som stannar kvar på normalpåslaget om 15,9 öre/kWh betalar uppskattningsvis 165 kr/mån mer än hos exempelvis Bixia — 1 980 kr extra per år. För villaägare som vill slippa tänka på avtalsbyten rekommenderar vi ett fastprisavtal eller ett rörligt avtal hos en leverantör med lägre normalpåslag.
❓ Hur jämför sig Stockholms Elbolag med Tibber?
Tibber erbjuder direkt spotpris (kvartspris), en detaljerad app för prisoptimering och ett påslag markant lägre än Stockholms Elbolags normalavtal. Tibbers Trustpilot-betyg är 3.3/5 — högre än Stockholms Elbolags 2.9/5. Tibber passar dig som är digital och vill maximera besparingen aktivt. Stockholms Elbolag passar ingen av de kundprofiler bättre än Tibber utanför introduktionspriset.
❓ Kan jag sälja överskottsel (mikroproduktion) via Stockholms Elbolag?
Informationen i tillgängliga källor anger inte ett specifikt mikroproduktionsavtal hos Stockholms Elbolag. Kontakta bolaget direkt om du har solceller och vill sälja tillbaka överskottsel.
Se Stockholms Elbolags villkor →
❓ Vad händer när mitt fastprisavtal löper ut?
Enligt gällande ellagstiftning och klagomål i recensioner verkar Stockholms Elbolag skicka notis inför avtalsslut — men formuleringsklarheten har ifrågasatts av kunder. Om inget nytt avtal tecknas i tid riskerar du att hamna på ett tillsvidareavtal med högre rörligt pris. Bevaka alltid din e-post 60–90 dagar innan avtalstid löper ut och teckna nytt avtal i god tid.
❓ Hur bra är Stockholms Elbolags kundservice?
Kontaktmöjligheter finns via telefon och e-post. Tillgängligheten verkar rimlig utifrån recensionerna — de flesta kunder som kontaktat bolaget har fått svar. Det återkommande klagomålet rör i stället kvaliteten på bemötandet vid reklamationer och fakturafrågor, där ett antal kunder beskriver upplevelser de uppfattat som oprofessionella eller konfrontatoriska.
❓ Är Stockholms Elbolag ett pålitligt elbolag?
Bolaget har en licensierad elhandelsverksamhet och levererar el till sina kunder. Avgörande för bedömningen av pålitlighet är dock de återkommande klagomålen på faktureringsfel, felaktiga avtalslängder och kundservice. Med 44 % 1-stjärniga recensioner på Trustpilot och en sjunkande trend det senaste halvåret är detta signaler att ta på allvar inför ett avtalsbeslut.
❓ Hur byter jag från Stockholms Elbolag till ett annat elbolag?
Processen är densamma som för alla elleverantörsbyten. Teckna avtal med den nya leverantören — de hanterar bytet administrativt. Kontrollera Stockholms Elbolags uppsägningstid för din avtalstyp (1 månad för rörligt, 3 månader för kvartspris). Du behöver inte avsluta självmant; det nya bolaget anmäler bytet till elnätsägaren. Kostnaden är noll för konsumenten vid rörliga avtal utan bindningstid.
🏆 Är Stockholms Elbolag rätt för dig?
Passar: Du som aktivt jämför elavtal, är villig att bevaka avtalsslutet efter tolv månader och sedan byta leverantör igen. Under introduktionsperioden erbjuder Stockholms Elbolag ett konkurrenskraftigt rörligt pris — förutsatt att du inte råkar ut för fakturaproblem och slipper kontakta kundservice.
Passar inte: Du som vill ha ett enkelt, problemfritt avtal hos en leverantör med stark och väldokumenterad kundservice. Det sjunkande Trustpilot-betyget och andelen missnöjda kunder är en tydlig signal.
Passar inte: Du som är villaägare eller har hög förbrukning (15 000+ kWh/år) och inte aktivt byter avtal — normalpåslaget på 15,9 öre/kWh är bland marknadens högsta och slår hårt mot en stor årsförbrukning.
Passar inte: Du som vill ha digitala verktyg, en app för prisoptimering eller möjlighet att automatisera förbrukning efter spotpriset. Stockholms Elbolag erbjuder inte dessa funktioner.
Sammanfattningsvis är Stockholms Elbolag ett bolag som kan vara ett kortfristigt val för prismedvetna kunder som aktivt hanterar sin avtalssituation — men en svag rekommendation för alla som vill ha ett hållbart, bekymmersfritt elavtal. Det finns bättre alternativ för de flesta hushållsprofiler.
Elpriser och avtalsvillkor ändras löpande. Verifiera alltid aktuell information direkt med elleverantören innan tecknande.
Se Stockholms Elbolags erbjudande →
📋 Om denna recension
Recensionen baseras på Trustpilot-data, publicerade prislistor och avtalsvillkor tillgängliga i februari 2026, samt prishistorik från Nord Pool för SE3. Elpriser och avtalspriser kan ha förändrats sedan publiceringen. För oberoende prisjämförelse hänvisar vi till Energimarknadsinspektionens Elpriskollen (elpriskollen.se), Konsumenternas Energimarknadsbyrå (energimarknadsbyran.se) och Konsumentverket (konsumentverket.se).
Om författaren
