⚡ Snabbdom: E.ON vs Greenely
| Kriterium | E.ON | Greenely | Vinnare |
|---|---|---|---|
| Påslag spotpris (kvarts) | 6 öre/kWh | 8 öre/kWh | E.ON |
| Månadsavgift | 40 kr/mån | 69 kr/mån | E.ON |
| Årsavgift (totalt) | 480 kr/år | 828 kr/år | E.ON |
| Trustpilot | 1.4/5 (563 rec, trend: ↘️) | 3.8/5 (1 594 rec, trend: ➡️) | Greenely |
| Bindningstid | 12 mån | 12 mån | — |
| Digital hantering / app | ⚠️ | ✅ | Greenely |
| Erbjudande | Se pris → | Se pris → | — |
Greenely vinner totalt — trots ett högre påslag och en dyrare månadsavgift. Förklaringen är enkel: E.ON:s Trustpilot-betyg på 1.4/5 är ett av de lägsta i branschen och avspeglar genomgående problem med kundservice, fakturering och avtalshantering. Greenelys app, transparenta kvartsprisavtal och aktivt engagerade kundtjänst ger en avsevärt bättre kundupplevelse. E.ON kan ändå vara det bättre valet för den som primärt optimerar för lägsta möjliga krontal per kWh och är beredd att hantera eventuella serviceproblem självständigt.
Välj E.ON om du: vill ha marknadens lägsta påslag och inte är beroende av en aktiv app eller personnära kundservice. Välj Greenely om du: vill kombinera konkurrenskraftigt spotpris med smart styrning av elbil, värmepump eller solceller — och värderar transparens och kundupplevelse högt.
📋 Varför jämföra E.ON och Greenely?
E.ON och Greenely representerar två fundamentalt olika filosofier på den svenska elmarknaden. E.ON är en av de absolut största traditionella aktörerna med rötter i det europeiska energisystemet och ett brett sortiment av fasta, rörliga och kvartsprisavtal. Greenely är en app-driven utmanare som har byggt sin position på just transparens, smarta integrationer och kvartsprisavtal.
De jämförs ofta av elkunder som letar efter ett spotprisbaserat avtal med god digital upplevelse men är osäkra på om en etablerad jätte eller en teknologifokuserad nischaktör passar bättre. I den här artikeln går vi igenom priser, villkor, kundnöjdhet och digital hantering — så att du kan fatta ett välgrundat beslut.
🔍 E.ON — Komplett genomgång
E.ON är en av Sveriges mest välkända elleverantörer med verksamhet i hela landet. Bolaget erbjuder ett brett avtalssortiment — rörligt månadspris, kvartspris, fast pris och mixpris — vilket gör dem till ett val för många olika kundprofiler. Bakom varumärket finns E.ON Sverige AB, som ingår i den tyska energikoncernen E.ON SE.
📊 Nyckeldata E.ON
Påslag (kvarts): 6 öre/kWh | Månadsavgift: 40 kr/mån | Trustpilot: 1.4/5 (563 rec)
✅ Styrkor
- Lågt påslag på 6 öre/kWh — konkurrenskraftigt jämfört med marknadssnitt på 5–8 öre/kWh
- Låg månadsavgift: 40 kr/mån är bland de lägre på marknaden
- Brett sortiment: rörligt, kvartspris, fast pris och mixpris tillgängliga
- Rikstäckande — alla elområden (SE1–SE4) täcks
- Nykundsrabatt på 240 kr tillgänglig vid tecknande
- Fast pris erbjuds med löptider från 4 månader upp till 3 år
🛑 Svagheter
- Trustpilot 1.4/5 (563 recensioner) — 86,7% av kunderna ger 1 stjärna, ett av de lägsta betygen bland svenska elbolag
- Kundservice kritiseras genomgående för långa väntetider och bristfällig återkoppling
- 12 månaders villkorstid och 1 månads uppsägningstid — kräver framförhållning
- Appupplevelsen är i parenste med mer renodlade techaktörer som Greenely och Tibber
- Ärenden om felaktiga fakturor och svåravslutade avtal är återkommande i recensionerna
Pris/prestanda: 7/10 | Kundnöjdhet: 1/10 baserat på Trustpilot
📋 Se E.ON:s fullständiga villkor →
🔍 Greenely — Komplett genomgång
Greenely är ett stockholmsbaserat techbolag grundat 2014 med fokus på smarta elavtal och energioptimering. Bolaget positionerar sig som ett ”smart elavtal” med en app som samlar elförbrukning, spotprisdata, elbilsladdning, värmestyrning och solcellsproduktion i ett gränssnitt. Från oktober 2025 erbjuds kvartsprisavtal (15-minuterspris) som standardprodukt, vilket ersatt det tidigare timprisavtalet.
📊 Nyckeldata Greenely
Påslag (kvarts): 8 öre/kWh | Månadsavgift: 69 kr/mån | Trustpilot: 3.8/5 (1 594 rec)
✅ Styrkor
- Kvartsprisavtal (uppdateras var 15:e minut) — ger störst möjlighet att optimera förbrukning mot lägsta pris
- Stark app med 4.6/5 på App Store (9 100+ betyg) och 4.2/5 på Google Play (5 100+ betyg)
- Smarta integrationer för elbil, värmepump, solceller och hembatteri — allt i en app
- Enligt Greenleys egna beräkningar sparade aktiva kunder i SE4 under 2024 upp till 16% jämfört med rörligt elavtal
- Ingen bindningstid och 14 dagars uppsägningstid — hög flexibilitet
- 100% fossilfri el med ursprungsgarantier inkluderat
- Nykundsrabatt på 621 kr vid tecknande
🛑 Svagheter
- Påslag på 8 öre/kWh är 2 öre högre än E.ON:s kvartspris
- Månadsavgift 69 kr/mån — 29 kr dyrare per månad än E.ON, vilket ger 348 kr extra per år
- Negativa recensioner nämner ibland höga påslag relativt konkurrenter och försenad återkoppling via mejl
- 12 månaders villkorstid — teckna med framförhållning
Pris/prestanda: 6/10 | Kundnöjdhet: 7/10 baserat på Trustpilot
📄 Villkor head-to-head
⚡ Påslag, avgifter och prissättning
| Kriterium | E.ON | Greenely |
|---|---|---|
| Avtalsform | Kvartspris / Rörligt / Fast / Mix | Kvartspris (primär) |
| Påslag kvartspris | 6 öre/kWh | 8 öre/kWh |
| Påslag rörligt (månadssnitt) | 6 öre/kWh | — |
| Fast pris | ✅ (4 mån–3 år) | ❌ |
| Månadsavgift | 40 kr | 69 kr |
| Årsavgift totalt | 480 kr | 828 kr |
| Nykundsrabatt | 240 kr | 621 kr |
| Erbjudande | Se pris → | Se pris → |
📋 Bindningstid och uppsägningsvillkor
| Kriterium | E.ON | Greenely |
|---|---|---|
| Bindningstid | 12 mån (kvartspris/rörligt) | 12 mån |
| Uppsägningstid | 1 månad | 14 dagar |
| Automatisk förlängning | ✅ (villkorstidens slut) | ✅ |
| Byte utan kostnad | ⚠️ (efter villkorstid) | ✅ (inom 14 dagar) |
| Erbjudande | Se villkor → | Se villkor → |
🔧 App-funktioner och digitala tjänster
| Funktion | E.ON | Greenely |
|---|---|---|
| App med förbrukningsdata | ⚠️ Grundläggande | ✅ Avancerad |
| Realtidsmätning | ❌ | ✅ |
| Smart elbilsladdning | ❌ | ✅ |
| Värmepumpsintegrationer | ❌ | ✅ |
| Solcellsuppföljning | ❌ | ✅ |
| Spotprisnotiser | ❌ | ✅ |
| Virtuellt kraftverk / stödtjänster | ❌ | ✅ |
| Erbjudande | Se E.ON:s avtal → | Se Greenleys avtal → |
💰 Prisjämförelse och verklig kostnad
För att göra prisjämförelsen konkret använder vi SE3 som referensområde (Stockholm, Göteborg, Uppsala) och Nord Pool-data för de senaste 12 månaderna. Spotpriset i SE3 varierade kraftigt: från 22,8 öre/kWh i juni 2025 till 108,4 öre/kWh i januari 2026, med ett årsmedelpris 2025 på ca 49 öre/kWh.
| Förbrukning | E.ON Kvartspris | Greenely Kvartspris | Skillnad/år |
|---|---|---|---|
| 5 000 kWh/år (lägenhet) | ca 340 kr/mån | ca 375 kr/mån | ca 420 kr/år |
| 10 000 kWh/år (villa liten) | ca 590 kr/mån | ca 640 kr/mån | ca 600 kr/år |
| 20 000 kWh/år (villa stor) | ca 1 100 kr/mån | ca 1 200 kr/mån | ca 1 200 kr/år |
| Trustpilot | 1.4/5 | 3.8/5 | — |
| Erbjudande | Se pris → | Se pris → | — |
Beräkning baseras på SE3-spotsnitt ~49 öre/kWh (helår 2025) plus respektive påslag och månadsavgift. Exklusive moms och nätavgifter.
Notera att dessa beräkningar utgår från ett oförändrat förbrukningsmönster. Om Greenleys smarta styrning faktiskt lyckas flytta 15–25% av förbrukningen till lågtimmar — vilket är realistiskt med aktiv användning av appen och en elbil eller värmepump — kan Greenleys totalkostnad bli lägre trots det högre påslaget. E.ON erbjuder inte motsvarande automatiserad styrningsmöjlighet.
⭐ Kundnöjdhet: E.ON vs Greenely
📊 Trustpilot-översikt
| Mått | E.ON | Greenely |
|---|---|---|
| Betyg | 1.4/5 | 3.8/5 |
| Antal recensioner | 563 | 1 594 |
| 5-stjärniga | 8,2% | 50,6% |
| 4-stjärniga | 1,4% | 19,2% |
| 1–2-stjärniga | 89,2% | 24,7% |
| Trend | ↘️ sjunkande | ➡️ stabil |
| Erbjudande | Se E.ON:s avtal → | Se Greenleys avtal → |
Klyftan är sällan men definitiv: E.ON har ett av de lägsta Trustpilot-betygen bland svenska elbolag med 563 recensioner och 86,7% som ger ett enda stjärna. Återkommande negativa teman är felaktig eller försenad fakturering, avtal som inte avslutas trots uppsägning och kundtjänst med långa väntetider. De positiva recensionerna (8,2%) berör nästan uteslutande enskilda kundtjänstmedarbetare som hanterat specifika ärenden väl — sällan bolaget som helhet.
En kund noterade i januari 2026 att det enda positiva i deras upplevelse var kontakten med en enskild medarbetare. En annan kund beskrev i februari 2026 upprepade fakturor trots att avtalet inte längre var aktivt och att försök att nå kundtjänst var resultatlösa.
Greenely har ett avsevärt bättre läge med 3.8/5 och 1 594 recensioner, varav 69,8% ger fyra eller fem stjärnor. Positiva teman domineras av appupplevelsen, realtidsmätning och smart elbilsladdning. Negativa teman rör framförallt mejlsupport med lång svarstid och, i ett mindre antal fall, upplevd prisosäkerhet. Greenely är aktiv med företagssvar på recensioner, vilket tyder på ett genomtänkt kundvårdsarbete.
En kund berättade i februari 2026 om hur smart elbilsladdning och batteriintegration fungerade ”utmärkt” med full kontroll från appen. En annan noterade i januari 2026 att jämförbarheten med liknande hushåll gav konkreta insikter om den egna förbrukningen.
🔧 Kundservice och digital upplevelse
| Kategori | E.ON | Greenely |
|---|---|---|
| Telefonsupport | ✅ | ⚠️ Begränsad |
| Mejlsupport | ✅ | ✅ (svarstid varierar) |
| Chatt | ✅ | ✅ (app) |
| App-betyg iOS | N/A (ej framträdande) | 4.6/5 (9 100+ betyg) |
| App-betyg Android | N/A | 4.2/5 (5 100+ betyg) |
| Smarta integrationer | ❌ | ✅ (elbil, värmepump, batteri, solceller) |
| Erbjudande | Se E.ON → | Se Greenely → |
E.ON erbjuder fler kontaktkanaler i traditionell mening — telefon, mejl och chatt — men kundrecensioner ifrågasätter genomgående kvaliteten och svarstiden. Greenely har starka app-betyg och ett digitalt kundflöde som fungerar väl för teknologivana kunder, men de som föredrar direktkontakt per telefon kan uppleva Greenely som otillräckliga.
🎯 Vem bör välja E.ON — och vem Greenely?
Välj E.ON om du:
- Primärt vill minimera påslag och fast avgift och kan hantera eventuella serviceproblem utan aktiv support
- Vill ha tillgång till ett fast elpris med lång löptid (upp till 3 år) som en del av din riskspridning
- Har enkel elförbrukning utan elbil, värmepump eller solceller och inte behöver smarta integrationer
- Inte är beroende av en genomarbetad app-upplevelse
Teckna E.ON:s elavtal direkt →
Välj Greenely om du:
- Vill kombinera kvartsprisavtal med smart styrning av elbil, värmepump eller hembatteri för att aktivt sänka din elkostnad
- Värderar transparens, realtidsdata och en appupplevelse som faktiskt hjälper dig flytta förbrukning till lågprisprisar
- Har solceller och vill se produktion och förbrukning samlat
- Bryr dig om kundnöjdhet och långsiktig relation med elleverantören
Teckna Greenleys elavtal direkt →
❓ Vanliga frågor om E.ON vs Greenely
⚡ Vilket elbolag har lägst påslag — E.ON eller Greenely?
E.ON har ett lägre påslag på 6 öre/kWh jämfört med Greenleys 8 öre/kWh för kvartsprisavtal. E.ON har även en lägre månadsavgift: 40 kr/mån mot Greenleys 69 kr/mån. Räknat på ett år innebär det en skillnad på 348 kr i fasta avgifter till E.ON:s fördel, plus ett lägre rörligt påslag. Vid 20 000 kWh/år (stor villa) sparar du ca 400 kr per år enbart på påslaget med E.ON.
⭐ Vilket elbolag har bäst Trustpilot-betyg?
Greenely vinner överlägset med 3.8/5 baserat på 1 594 recensioner, varav 69,8% ger fyra eller fem stjärnor. E.ON har 1.4/5 baserat på 563 recensioner — 86,7% av kunderna ger ett enda stjärna. Det är en av de lägsta betygen bland stora svenska elbolag och ett starkt signal om systemiska problem i kundrelationen.
🔧 Kan Greenely faktiskt sänka min elräkning jämfört med ett vanligt rörligt avtal?
Ja, under förutsättning att du aktivt använder appen och har förbrukare du kan flytta till lågtimmar. Greenely uppger att aktiva kunder i SE4 under 2024 i genomsnitt sparade 16% jämfört med ett rörligt elavtal, och att besparingen utan aktiv styrning ändå var ca 27% jämfört med ett fast ettårsavtal. Besparingen är som störst för hushåll med elbil, värmepump eller batteri — och minst för hushåll med jämn, oflexibel förbrukning.
📋 Har E.ON och Greenely bindningstid?
Båda har 12 månaders villkorstid — men uppsägningstiden skiljer sig. E.ON kräver 1 månads uppsägning, Greenely 14 dagar. Om du vill byta elleverantör under bindningstiden kan avgifter tillkomma. Kontrollera alltid gällande villkor direkt med leverantören.
⚡ Vad är skillnaden mellan rörligt elpris och kvartspris?
Rörligt elpris (månadspris) beräknas som ett genomsnitt av alla spotpriser under månaden — du betalar samma pris per kWh oavsett när du förbrukar el. Kvartspris (15-minuterspris) innebär att du betalar exakt det spotpris som gällde var 15:e minut du förbrukade elen. Det ger maximal möjlighet att optimera förbrukning mot billiga timmar — men kräver att du antingen ändrar vanor eller har smart styrning via en app som Greenleys.
💰 Vad kostar el i SE3 just nu?
Spotpriset i SE3 var i genomsnitt 108,4 öre/kWh i januari 2026 och ~123 öre/kWh hittills i februari 2026 — en kraftig uppgång från sommarlågan på 22,8 öre/kWh i juni 2025. Den senaste sexmånaderstrenden är ↗️ stigande, drivet av kall väderlek och hög elefterfrågan. Val av kvartspris med aktiv förbrukningsstyrning kan minska exponeringen mot pristoppar.
🔄 Hur byter jag från E.ON till Greenely?
Du tecknar ett nytt avtal hos Greenely — de kontaktar sedan E.ON och säger upp ditt gamla avtal. Bytet sker normalt inom 14 dagar. Är du inom din bindningstid hos E.ON kan en avbrottsavgift tillkomma. Kontrollera när din villkorstid löper ut innan du byter.
⚠️ Är Greenleys höga månadsavgift värd det?
Det beror på om du utnyttjar appens funktioner. Om du enbart vill ha ett kvartsprisavtal utan smarta integrationer finns billigare alternativ — Tibber har exempelvis 49 kr/mån och 6 öre/kWh. Men har du elbil, värmepump, solceller eller batteri kan Greenleys automatiserade styrning spara mer än vad avgiftsskillnaden kostar.
📊 Vilket elbolag är bäst för en villa med elvärme?
För en villa med elvärme och hög förbrukning (15 000–20 000 kWh/år) är Greenleys smarta styrning potentiellt mest lönsam om du vill flytta förbrukning aktivt. Prisskillnaden i påslag är liten i absoluta termer, men Greenleys förmåga att styra värmepump och elbil till lågtimmar kan spara 1 000–3 000 kr per år jämfört med ooptimerad kvartsprisförbrukning.
🏆 Slutdom: E.ON vs Greenely
Greenely vinner jämförelsen för de flesta svenska hushåll — trots ett 2 öre/kWh högre påslag och 29 kr dyrare månadsavgift. Det är ett ovanligt klart fall där kundnöjdhet och digital funktionalitet väger tyngre än rena krontal per kWh.
E.ON:s Trustpilot-betyg på 1.4/5, med 86,7% ett-stjärnsrecensioner bland totalt 563 granskningar, är inte ett statistiskt brus — det är ett konsekvent mönster av problem med fakturering, avtal och kundservice som sträcker sig över tid. Det påverkar inte bara upplevelsen, utan kan också innebära reella ekonomiska risker om avtal inte avslutas som utlovat eller om fakturor är felaktiga.
Greenely å sin sida levererar en appupplevelse som reellt sett kan sänka totalkostnaden för teknologivana hushåll med flexibla elförbrukare. Den som har elbil, värmepump, solceller eller batteri får störst nytta — men även utan dessa ger appen transparens och kontroll som E.ON inte kan matcha.
E.ON rekommenderas enbart för den som aktivt vill minimera fast avgift och påslag, inte planerar att byta inom 12 månader och är beredd att hantera potentiella serviceproblem på egen hand.
Greenely rekommenderas för de flesta andra — i synnerhet hushåll med elbil, värmepump eller solceller, och för alla som vill ha en leverantör med dokumenterat god kundrelation.
Elpriser och avtalsvillkor ändras löpande. Verifiera alltid aktuell information direkt med elleverantören innan tecknande.
📋 Om denna jämförelse
Jämförelsen är baserad på offentligt tillgängliga prisuppgifter, avtalsvillkor och kundrecensioner insamlade i februari 2026. Trustpilot-data avser recensioner publicerade fram till den 20 februari 2026. Nord Pool-prisdata är hämtad för elområde SE3 och avser perioden mars 2023 – februari 2026.
För oberoende prisjämförelse rekommenderar vi Energimarknadsinspektionens tjänst Elpriskollen samt Konsumenternas Energimarknadsbyrå, som erbjuder rådgivning och konsumentskyddsinformation om elavtal. Konsumentverket tillhandahåller ytterligare vägledning om dina rättigheter vid tecknande och uppsägning av elavtal.
Om författaren
