⚡ Snabbdom: Tibber vs Greenely
| Kriterium | Tibber | Greenely | Vinnare |
|---|---|---|---|
| Påslag spotpris | 6 öre/kWh | 8 öre/kWh | Tibber |
| Månadsavgift | 49 kr/mån | 69 kr/mån | Tibber |
| Avtalstyp | Kvartspris | Kvartspris | — |
| Trustpilot | 3.29/5 (959 rec) | 3.76/5 (1 641 rec) | Greenely |
| Bindningstid | Ingen | 12 mån villkorstid | Tibber |
| Uppsägningstid | 14 dagar | 14 dagar | — |
| Digital hantering | ✅ | ✅ | — |
| Erbjudande | Se pris → | Se pris → | — |
Tibber vinner den totala jämförelsen tack vare lägre påslag (6 mot 8 öre/kWh), lägre månadsavgift (49 mot 69 kr) och avsaknad av villkorstid — tre faktorer som direkt påverkar den totala elkostnaden. För ett hushåll med 10 000 kWh/år i SE3 innebär skillnaden ungefär 490 kr per år i Tibbers favör, beräknat på senaste 12 månaders spotsnitt. Greenely är ändå ett starkt alternativ för den som prioriterar kundnöjdhet: 3.76/5 mot Tibbers 3.29/5 på Trustpilot, med en väsentligt lägre andel missnöjda kunder (19,2% mot 31,9% ettjärniga recensioner). Den som har solceller och batteri och vill integrera allt i ett och samma ekosystem bör också titta noga på Greenelys virtuella kraftverks-tjänst.
Välj Tibber om du: vill ha lägst totalkostnad, ingen villkorstid och ett brett utbud av smarta hem-integrationer till ett lägre grundpris.
Välj Greenely om du: värdesätter god kundnöjdhet, har solceller eller batteri och vill tjäna pengar på att stötta elnätet via ett virtuellt kraftverk.
📋 Varför jämföra Tibber och Greenely?
Tibber och Greenely är två av de mest omtalade app-drivna kvartsprisbolagen på den svenska elmarknaden. Båda erbjuder spotpris via kvartsprisavtal, smarta elbilsintegrationer och realtidsdata i välutformade mobilappar — men de skiljer sig på avgörande punkter kring pris, villkorstid och kundnöjdhet. Det är inte ovanligt att konsumenter ställer just dessa två mot varandra när de väljer bort traditionella rörliga månadsavtal till förmån för ett mer aktivt och datadrivet elavtal. Den här jämförelsen ger dig de konkreta siffror du behöver för att fatta rätt beslut för ditt hushåll.
🔍 Tibber — Komplett genomgång
Tibber är en norskgrundad digital elleverantör med verksamhet i Sverige sedan 2019. Bolaget har en stark position som pionjär inom kvartsprissegmentet och är i dag en av de mest använda app-plattformarna för aktiv elanvändning i Norden. Tibber riktar sig primärt till teknikintresserade hushåll, elbilsägare och kunder som vill automatisera sin elförbrukning för att pressa ned kostnaden.
📊 Nyckeldata Tibber
Påslag: 6 öre/kWh | Månadsavgift: 49 kr/mån | Trustpilot: 3.29/5 (959 rec)
✅ Styrkor
- Lägre påslag än Greenely: 6 öre/kWh mot konkurrentens 8 öre/kWh — ger direkta kostnadsbesparingar
- Lägre månadsavgift: 49 kr/mån mot 69 kr/mån, vilket innebär 240 kr lägre grundkostnad per år
- Ingen bindningstid och löpande villkor — inga låsta perioder
- Mer än 45 integrationer: elbilar, laddboxar, värmepumpar, solpaneler och hembatterier i samma app
- Grid Rewards — möjlighet att tjäna pengar på att stötta elnätet vid hög belastning
- App med realtidsmätning via Tibber Pulse-hårdvara för timme-för-timme-koll
- Elkunder sparade i genomsnitt 7 660 kr under 2025 jämfört med fast avtal (baserat på 20 000 kWh/år i SE4)
🛑 Svagheter
- Trustpilot-betyg 3.29/5 — lägre än Greenelys 3.76/5, med 31,9% ettjärniga recensioner
- Begränsad telefonsupport — enbart chatt och e-post, vilket är en återkommande källa till frustration
- Tibber Pulse-mätare krävs för realtidsmätning och kostar extra
- Villkorstid saknas, men ny hårdvara (t.ex. Homevolt-batteri) har egna garantivillkor som kan vara svåra att hantera utan telefonkontakt
📋 Se Tibbers fullständiga villkor →
🔍 Greenely — Komplett genomgång
Greenely är ett stockholmsbaserat energitechbolag som sedan 2015 har drivit linjen att en elapp ska vara mer än ett fakturasystem. Sedan oktober 2025 erbjuder Greenely kvartsprisavtal (15-minuterspris) som standard i stället för det tidigare timprisavtalet — en uppdatering som placerar dem i direkt konkurrens med Tibber på den tekniskt avancerade sidan av elmarknaden. Bolaget riktar sig till medvetna hushåll som vill ha full insyn i förbrukning och kostnad, och som gärna kopplar upp solceller, batteri och laddbox i ett samlat system.
📊 Nyckeldata Greenely
Påslag: 8 öre/kWh | Månadsavgift: 69 kr/mån | Trustpilot: 3.76/5 (1 641 rec)
✅ Styrkor
- Bäst Trustpilot-betyg av de två: 3.76/5 mot Tibbers 3.29/5, med 49,1% femstjärniga recensioner
- Klart lägre andel missnöjda kunder: 19,2% ettjärniga mot Tibbers 31,9%
- Greenely-appen på App Store: 4.6/5 av 9 100 betyg — stark användarupplevelse
- Virtuellt kraftverk — möjlighet att tjäna pengar via hembatteri och solceller integrerade med elnätet
- 100% fossilfri el ingår i avtalet utan tilläggsavgift
- Ingen uppsägningstid — byta leverantör sker automatiskt inom 14 dagar
- Detaljerade förbrukningsinsikter och jämförelse med liknande hushåll
🛑 Svagheter
- Påslag 8 öre/kWh — 2 öre/kWh högre än Tibber, vilket ger mätbar merkostnad vid höga förbrukningsvolymer
- Månadsavgift 69 kr — 20 kr/mån dyrare än Tibber (240 kr/år i extra grundkostnad)
- Villkorstid 12 månader — innebär att vissa avtalsvillkor kan gälla i ett år även om man byter leverantör
- Begränsad telefonsupport, svarstider på e-post kan vara 24–48 timmar enligt kundrecensioner
- En negativ recension från februari 2026 påpekar att appen ibland ger felaktiga förbrukningsvärden
📋 Se Greenelys fullständiga villkor →
📄 Villkor head-to-head
Båda bolagen erbjuder kvartsprisavtal med rörligt spotpris utan klassisk bindningstid, men detaljerna i villkoren skiljer sig på sätt som kan ha ekonomisk och praktisk betydelse.
⚡ Priser och grundavgifter
| Villkor | Tibber | Greenely |
|---|---|---|
| Avtalsform | Kvartspris (15 min) | Kvartspris (15 min) |
| Påslag | 6 öre/kWh | 8 öre/kWh |
| Månadsavgift | 49 kr | 69 kr |
| Årsavgift (exkl. moms) | 588 kr | 828 kr |
| Nykundsrabatt | Nej | 621 kr (se villkor) |
| Erbjudande | Se pris → | Se pris → |
📋 Bindnings- och uppsägningsvillkor
| Villkor | Tibber | Greenely |
|---|---|---|
| Villkorstid | Löpande (ingen) | 12 månader |
| Uppsägningstid | 14 dagar | 14 dagar |
| Automatisk förlängning | Nej | Varierar |
| Bytestid vid leverantörsbyte | ~14 dagar | ~14 dagar |
| Erbjudande | Se pris → | Se pris → |
🌱 Hållbarhet och tilläggstjänster
| Funktion | Tibber | Greenely |
|---|---|---|
| 100% fossilfri el | ✅ | ✅ |
| Realtidsmätare | ✅ (Pulse, extra kostnad) | ✅ (inkluderad) |
| Smart elbilsladdning | ✅ | ✅ |
| Värmestyrning | ✅ | ✅ |
| Solcellsintegration | ✅ | ✅ |
| Hembatteri/virtuellt kraftverk | ✅ | ✅ |
| Antal integrationer | 45+ | Ej specificerat |
| Erbjudande | Se pris → | Se pris → |
💰 Prisjämförelse och verklig kostnad
För att göra en rättvis kostnadsjämförelse används Nord Pool-spotpriset för SE3 (Södra mellansverige, inkl. Göteborg och Stockholm) som genomsnitt för de senaste 12 månaderna (mars 2025 – februari 2026).
Spotprissnitt SE3 mars 2025 – februari 2026: 59,0 öre/kWh (exkl. moms). Priset har stigit markant under vintern 2025–2026, med januari 2026 på 108,4 öre/kWh och februari 2026 hittills på ~123,3 öre/kWh. Trenden är ↗️ stigande på kort sikt.
💡 Estimerad månadskostnad per förbrukningsnivå (SE3, exkl. elnät och skatter)
Beräkning: (spotsnitt + påslag) × 1,25 (moms) × förbrukning/mån + månadsavgift
| Förbrukning | Tibber | Greenely | Skillnad/mån | Skillnad/år |
|---|---|---|---|---|
| 5 000 kWh/år (417 kWh/mån) | ~389 kr/mån | ~413 kr/mån | –24 kr | –288 kr |
| 10 000 kWh/år (833 kWh/mån) | ~728 kr/mån | ~769 kr/mån | –41 kr | –492 kr |
| 20 000 kWh/år (1 667 kWh/mån) | ~1 406 kr/mån | ~1 489 kr/mån | –83 kr | –996 kr |
Beräknat på spotsnitt 59,0 öre/kWh (SE3, mars 2025 – feb 2026), Tibber 6 öre/kWh påslag + 49 kr/mån, Greenely 8 öre/kWh påslag + 69 kr/mån. Inkl. 25% moms på elpriset. Elnätsavgift, energiskatt och elcertifikat tillkommer och är lika för båda.
Tibber är billigare vid alla förbrukningsnivåer. Kostnadsförsprånget växer med förbrukningen: en villa med 20 000 kWh/år betalar nästan 1 000 kr/år mindre med Tibber jämfört med Greenely, givet samma spotprisnivå.
Jämför Tibbers aktuella pris →
⭐ Kundnöjdhet: Tibber vs Greenely
Trustpilot-data ger en viktig bild av hur verkligheten upplevs av befintliga kunder — inte bara hur erbjudandena ser ut på pappret.
📊 Trustpilot-jämförelse
| Mätvärde | Tibber | Greenely |
|---|---|---|
| Betyg | 3.29/5 | 3.76/5 |
| Antal recensioner | 959 | 1 641 |
| 5-stjärniga | 42,5% | 49,1% |
| 4-stjärniga | 11,7% | 18,6% |
| 1–2-stjärniga (negativa) | 37,4% | 24,0% |
| Trend (senaste 6 mån) | ➡️ stabil (3.36 snitt) | ➡️ stabil (3.77 snitt) |
| Erbjudande | Se pris → | Se pris → |
Greenely har ett klart starkare Trustpilot-resultat: inte bara ett högre genomsnittsbetyg (3.76 mot 3.29), utan framför allt en väsentligt lägre andel negativa recensioner. Tibbers 37,4% ettjärniga och tvåstjärniga recensioner är högt för branschen och återspeglar en tydlig polarisering — de nöjda kunderna är mycket nöjda, men de missnöjda är desto mer missnöjda.
💬 Återkommande positiva teman — Tibber
Kunderna lyfter framför allt Tibbers transparenta prissättning och appa som gör det enkelt att följa förbrukning och kostnad i realtid. En kund skriver i februari 2026 att det är lätt att följa elpriserna och den egna förbrukningen. En annan från januari 2026 berömmer Grid Rewards-funktionen för effektoptimering och det faktum att påslaget är dynamiskt snarare än fast.
Kolla Tibbers aktuella erbjudande →
💬 Återkommande negativa teman — Tibber
Kritiken mot Tibber koncentreras nästan uteslutande till supporten: ingen telefonsupport, långa svarstider och svårigheter att nå bolaget vid garantiärenden. En kund i februari 2026 rapporterar att en laddbox leverad av Tibber slutade fungera och att fyra kontaktförsök på två veckor inte fick något svar. En annan kund (feb 2026) beskriver att tre dagars support-kontakt inte gav resultat.
💬 Återkommande positiva teman — Greenely
Greenelys kunder betorar ett lättöverskådligt avtal, snabb kommunikation och tydlig kostnadskontroll i appen. En kund i februari 2026 beskriver att smart billaddning fungerar utmärkt och att appen ger just den information som behövs. En annan lyfter att batterilösning med 30 000 kr i extra subvention uppskattades högt.
💬 Återkommande negativa teman — Greenely
Greenelys kritik handlar om långa svarstider på e-post, buggar i appen (felaktiga förbrukningsvärden) och i enstaka fall ifrågasatta påslag. En recension från februari 2026 noterar att påslaget i SE2 upplevs ligga klart högre än vad spotpriset motiverar — ett tecken på att kunder bör följa faktureringen aktivt. Kritik om otydlig kommunikation vid avtalstecknande förekommer också.
🔧 Kundservice och digital upplevelse
Både Tibber och Greenely är primärt digitala bolag utan fysiska butiker. Kanalvalet och svarstiderna är därför centrala jämförelsekriterier.
⚡ Kundservice-jämförelse
| Kanal/funktion | Tibber | Greenely |
|---|---|---|
| Telefonsupport | ❌ | ❌ |
| Chatt | ✅ | ✅ |
| E-postsupport | ✅ | ✅ |
| Typisk svarstid (e-post) | 24–72 timmar | 24–48 timmar |
| App Store-betyg | 4.6/5 (5 700 rec) | 4.6/5 (9 100 rec) |
| Google Play-betyg | 4.1/5 (13 500 rec) | 4.2/5 (5 100 rec) |
| Erbjudande | Se pris → | Se pris → |
Kanalstrukturen är i praktiken identisk — varken Tibber eller Greenely erbjuder telefonkontakt, vilket återspeglas tydligt i de negativa recensionerna för båda bolagen. Tibber har fler Google Play-betyg (13 500 mot 5 100), vilket sannolikt speglar en något större kundbas, men Greenely har fler App Store-betyg totalt. Appupplevelsen är jämförbar och hög hos båda. Greenely upplevs ha något kortare e-postsvarstider enligt kundrecensioner, men skillnaden är inte dramatisk.
🎯 Vem bör välja Tibber — och vem Greenely?
Välj Tibber om du:
- vill minimera den totala elkostnaden — lägst påslag (6 öre/kWh) och lägst månadsavgift (49 kr/mån)
- äger en elbil och vill ha tillgång till Tibbers breda utbud av smart laddning och 45+ integrationer
- vill undvika villkorstider helt och inte vara låst i 12 månader
- är bekväm med en heldigital kundrelation och inte förväntar dig att ringa din elleverantör
Välj Greenely om du:
- prioriterar kundnöjdhet och vill ha den leverantör med lägst andel missnöjda kunder
- har solceller och/eller hembatteri och vill delta i Greenelys virtuella kraftverk och tjäna pengar på överskottsel
- värdesätter en app med stark App Store-profil och detaljerade förbrukningsinsikter
- kan acceptera 20 kr/mån och 2 öre/kWh mer i utbyte mot en stabilare kundupplevelse
❓ Vanliga frågor om Tibber vs Greenely
🔍 Vilket elbolag har lägst påslag?
Tibber har lägre påslag: 6 öre/kWh mot Greenelys 8 öre/kWh. För ett hushåll med 10 000 kWh/år innebär det en skillnad på ungefär 250 kr/år enbart i påslag (exkl. moms), plus ytterligare 240 kr/år i lägre månadsavgift. Totalt handlar det om ungefär 490 kr/år i favor för Tibber vid 10 000 kWh/år i SE3.
⚡ Har Tibber eller Greenely bäst Trustpilot?
Greenely har klart bättre Trustpilot: 3.76/5 baserat på 1 641 recensioner, mot Tibbers 3.29/5 på 959 recensioner. Det är framför allt andelen missnöjda kunder som skiljer: 19,2% ettjärniga hos Greenely mot 31,9% hos Tibber. Trenden är stabil för båda (senaste 6 månaders snitt: Greenely 3.77, Tibber 3.36).
📋 Har Tibber och Greenely bindningstid?
Tibber har ingen bindningstid och löpande villkor — du kan säga upp avtalet med 14 dagars varsel. Greenely saknar klassisk bindningstid men har en villkorstid på 12 månader, vilket kan påverka vissa avtalsdetaljer. Uppsägningstiden är 14 dagar för båda leverantörerna.
💰 Hur påverkar Nord Pool-priset mina kostnader?
Båda leverantörerna använder kvartsprisavtal baserat på Nord Pool-börsens spotpris, som uppdateras var 15:e minut. I SE3 låg spotpriset på i genomsnitt 59,0 öre/kWh under de senaste 12 månaderna (mars 2025 – februari 2026), men varierade kraftigt — från 22,8 öre/kWh i juni 2025 till ~123,3 öre/kWh i februari 2026. Det innebär att din elkostnad kan variera avsevärt månadsvis. Båda bolagens appar hjälper dig att följa priset i realtid och flytta förbrukning till billigare timmar.
📱 Vilket bolag har bäst app?
Appkvaliteten är jämförbar: båda har 4.6/5 på App Store. På Google Play har Greenely 4.2/5 mot Tibbers 4.1/5. Tibber fokuserar mer på aktiv styrning av elbilar och smarta hem via sina 45+ integrationer, medan Greenely erbjuder djupare förbrukningsanalys och en mer samlad vy om du också har solceller och batteri.
🌱 Erbjuder båda grön el?
Ja. Båda leverantörerna erbjuder 100% fossilfri el med ursprungsgarantier inkluderade i avtalet utan extra kostnad.
🔄 Kan jag byta från Tibber till Greenely (eller tvärtom) enkelt?
Ja. Bytestiden är normalt cirka 14 dagar för båda bolagen — du tecknar ett nytt avtal och den nya leverantören sköter kontakten med din gamla. Det finns ingen kostnad för att byta. Tänk på att Greenelys villkorstid på 12 månader kan påverka avtalets detaljer om du byter under den perioden.
⭐ Vad klagar kunder mest på hos Tibber?
Den absolut vanligaste klagomålspunkten i Tibbers negativa recensioner är supporten: ingen telefon, lång svarstid och svårigheter vid garantiärenden för hårdvara (Homevolt, laddboxar). Det är ett strukturellt problem som återkommer i recensioner från 2025 och 2026.
💬 Vad klagar kunder mest på hos Greenely?
Greenelys vanligaste klagomål rör långa e-postsvarstider och i enstaka fall att appen visar felaktiga förbrukningsvärden. Kritik om upplevt höga påslag förekommer, framför allt i SE2. Liksom Tibber saknar Greenely telefonsupport, vilket frustrerar en del kunder.
📊 Passar kvartsprisavtal alla?
Kvartsprisavtal passar bäst för hushåll som kan flytta delar av sin förbrukning till billigare timmar — exempelvis elbilsladdning på natten, diskmaskinen på morgonen eller värmepumpen under låglastperioder. Den som inte kan påverka sin förbrukningstidpunkt alls tjänar fortfarande på att betala faktiskt spotpris, men utnyttjar inte avtalets fulla potential. Både Tibber och Greenely hjälper dig att automatisera denna optimering via sina appar.
🏆 Slutdom: Tibber vs Greenely
Tibber vinner den totala prisjämförelsen med 6 öre/kWh mot 8 öre/kWh i påslag och 49 mot 69 kr/mån i månadsavgift. Det ger konkreta besparingar på mellan 288 och 996 kr per år beroende på förbrukningsnivå. Tibbers löpande villkor utan villkorstid ger dessutom mer flexibilitet.
Greenely vinner kundnöjdhetsdelen: 3.76/5 mot 3.29/5 på Trustpilot, och bara 19,2% missnöjda recensioner mot Tibbers 31,9%. Det är en skillnad som inte ska underskattas — supportsituationen är det område där Tibber tydligast underprestar i förhållande till sina prisprinciper.
Tibber rekommenderas för de flesta som söker lägst kostnad, ingen villkorstid och ett brett utbud av smarta hem-integrationer. Greenely är det bättre valet för den som har solceller och/eller batteri och vill delta i ett virtuellt kraftverk, eller för den som värderar kundnöjdhet framför att spara 40–80 kr/mån.
Elpriser och avtalsvillkor ändras löpande. Verifiera alltid aktuell information direkt med elleverantören innan tecknande.
📋 Om denna jämförelse
Denna jämförelse baseras på offentligt tillgänglig information om Tibbers och Greenelys avtal, samt Trustpilot-recensioner insamlade per februari 2026. Nord Pool-prishistorik avser officiella månadsmedelvärden per elområde. För ytterligare vägledning kring elavtal och konsumenträttigheter hänvisas till Energimarknadsinspektionen (Ei), Konsumenternas Energimarknadsbyrå och Konsumentverket.
Om författaren
