⚡ Snabbdom: Greenely vs Vattenfall
| Kriterium | Greenely | Vattenfall | Vinnare |
|---|---|---|---|
| Påslag kvartspris | 8,0 öre/kWh | 7,0 öre/kWh | Vattenfall |
| Månadsavgift | 69 kr/mån | 45 kr/mån | Vattenfall |
| Avtalsflexibilitet | Kvartspris | Rörligt / Fast / Kvarts / Mix | Vattenfall |
| Trustpilot | 3.76/5 (1 641 rec) | 1.65/5 (543 rec) | Greenely |
| Bindningstid (kvartspris) | 12 mån | 12 mån | Lika |
| Digital hantering | ✅ | ⚠️ | Greenely |
| Erbjudande | Se pris → | Se pris → | — |
Vattenfall har lägre påslag (7,0 öre/kWh mot Greenelys 8,0 öre) och lägre månadsavgift (45 kr mot 69 kr), vilket ger ett marginellt prisövertag för kunder med låg till medelhög förbrukning. Men det avgörande skiljeläget sitter i kundnöjdheten: Greenely noterar 3.76/5 på Trustpilot baserat på 1 641 recensioner — Vattenfall når bara 1.65/5 på 543 recensioner, med en negativ trend de senaste sex månaderna (1.06/5 sedan augusti 2025). Vattenfall är ändå ett rimligt val för den som prioriterar ett tryggt fastprisavtal och vill slippa en smart app.
Välj Greenely om du: vill styra förbrukning aktivt via app och ha smart integrering av elbil, solceller eller värmepump.
Välj Vattenfall om du: söker lägst möjliga påslag och månadsavgift, eller vill binda elpriset fast under 6 månader till 3 år.
📋 Varför jämföra Greenely och Vattenfall?
Greenely och Vattenfall representerar två fundamentalt olika filosofier på elmarknaden. Greenely är en ren app-driven utmanare som fokuserar på smart styrning och kvartspris, medan Vattenfall är ett av Sveriges äldsta och största energibolag med bredd i avtalsutbudet — fast, rörligt, mixat och kvartspris.
Jämförelsen är vanlig bland elmedvetna konsumenter som antingen ska lämna ett traditionellt bolag för en utmanare, eller söker ett alternativ till sitt nuvarande kvartsprisavtal. Den här artikeln baseras på avtalsdata, Trustpilot-recensioner och Nord Pool-prishistorik för att ge ett faktabaserat svar.
🔍 Greenely — Komplett genomgång
📊 Nyckeldata Greenely
Påslag: 8,0 öre/kWh | Månadsavgift: 69 kr/mån | Trustpilot: 3.76/5 (1 641 rec)
Greenely erbjuder ett kvartsprisavtal (spotpris var 15:e minut) med ett påslag om 8,0 öre/kWh och en månadsavgift på 69 kr som täcker hela app-plattformen inklusive smart elbilsladdning, realtidsmätning, värmestyrning och integration mot solceller, laddboxar och hembatterier. Det finns ingen bindningstid i den traditionella meningen — avtalet löper tillsvidare med 14 dagars uppsägningstid — men avtalets kvartsprisform kräver 12 månaders villkorstid.
Under 2024 hävdar Greenely att kunder i genomsnitt sparade 16 % jämfört med ett traditionellt rörligt månadsprisavtal genom att aktivt flytta förbrukning till billiga timmar. Utan aktiv styrning är kostnaden densamma som ett rörligt månadsavtal.
✅ Styrkor
- Kvartspris (15-minuters spotpris) ger direkt prisoptimering utan manuell ansträngning
- Smart elbilsladdning — automatisk schemaläggning mot billigaste tidsfönster
- App betygsatt 4.6/5 på App Store (9 100+ betyg) och 4.2/5 på Google Play (5 100+ betyg)
- 100 % fossilfri el utan tilläggsavgift
- Realtidsmätning ger omedelbar koll på kWh-förbrukning och fakturaprognos
- Möjlighet att delta i virtuellt kraftverk och tjäna pengar på batterilagring och solel
- 14 dagars uppsägningstid — kortare än branschstandard
🛑 Svagheter
- Ingen telefonsupport — all kundkontakt sker via app och mejl
- Svarstid på supportärenden kan överstiga 2 dagar enligt flera recensioner
- Månadsavgiften på 69 kr är bland de högsta bland kvartsprisaktörer
- Aggressiv telefonförsäljning nämns av flera negativa recensenter från 2025–2026
- Inga fasta prisalternativ — passar inte den som söker prisgaranti
📋 Se Greenelys fullständiga villkor →
🔍 Vattenfall — Komplett genomgång
📊 Nyckeldata Vattenfall
Påslag (rörligt/kvarts): 7,0 öre/kWh + 1,4 öre/kWh elcertifikat | Månadsavgift: 40–45 kr/mån | Trustpilot: 1.65/5 (543 rec)
Vattenfall erbjuder fyra avtalstyper för privatkunder: rörligt elpris (månadsmedelpris), kvartspris, fast elpris (6 mån, 1 år eller 3 år) och mixat elpris (hälften fast, hälften rörligt i 12 månader). Det rörliga avtalet och kvartsprisavtalet kostar 45 kr/mån, fastprisavtalet 40 kr/mån. Påslaget för rörliga avtal är 7,0 öre/kWh plus en fast elcertifikatsavgift om 1,4 öre/kWh — sammanlagt 8,4 öre/kWh i fasta tillägg utöver Nord Pools medelspotpris. Därtill tillkommer Vattenfalls rörliga handelskostnader.
Det rörliga avtalet saknar bindningstid. Kvartsprisavtalet löper med 12 månaders villkorstid och 1 månads uppsägningstid. Fastprisavtalet binder kunden under vald period med de villkor som gäller för förtida uppsägning.
✅ Styrkor
- Bredast avtalsutbud bland de två — rörligt, kvarts, fast och mix under ett tak
- Fast elpris i upp till 3 år ger långsiktig kostnadskontroll
- Lägre månadsavgift (40–45 kr) än Greenely
- Transparent prishistorik publicerad öppet på hemsidan per elområde och år
- Etablerat bolag med lång närvaro — finns i hela Sverige
- Kvartspris som alternativ för den som vill ha real-time-prissättning utan byteskostnad
🛑 Svagheter
- Trustpilot 1.65/5 baserat på 543 recensioner — ytterst lågt, trend ↘️ sjunkande
- Senaste 6 månaders snitt (aug 2025–feb 2026): 1.06/5 — kritiskt lågt
- Höga påminnelseavgifter (upp mot 450 kr) är ett återkommande klagomål
- Begränsad digital styrning — appen Mitt Vattenfall saknar smart home-integration
- Det rörliga priset baseras på månadsmedel, vilket ger sämre prissignaler för aktiv styrning
- Flera recensioner klagar på bristande kundtjänst och svårigheter att komma igenom på telefon
📋 Se Vattenfalls fastprisavtal →
📄 Villkor head-to-head
Villkorsjämförelsen nedan täcker de viktigaste avtalsparametrarna för att ge en rättvis bild av vad man faktiskt skriver under på.
📋 Påslag, avgifter och prissättning
| Villkor | Greenely | Vattenfall rörligt | Vattenfall kvarts | Vattenfall fast |
|---|---|---|---|---|
| Påslag öre/kWh | 8,0 öre | 7,0 + 1,4 öre | 7,0 + 1,4 öre | Inkluderat |
| Månadsavgift | 69 kr | 45 kr | 45 kr | 40 kr |
| Prissättningsmodell | 15-min spotpris | Månadsmedelpris | 15-min spotpris | Låst under bindningstid |
| Elcertifikat inkluderat | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
| 100 % fossilfritt | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
| Erbjudande | Se pris → | Se pris → | Se pris → | Se pris → |
🔒 Bindningstid och uppsägning
| Villkor | Greenely | Vattenfall rörligt | Vattenfall kvarts | Vattenfall fast |
|---|---|---|---|---|
| Bindningstid | Tillsvidare | Ingen | 12 mån | 6 mån – 3 år |
| Villkorstid | 12 mån | Ingen | 12 mån | Bindningstiden |
| Uppsägningstid | 14 dagar | 1 månad | 1 månad | Enligt villkor |
| Automatisk förlängning | Tillsvidare | Tillsvidare | Tillsvidare | Meddelas inför förnyelse |
| Byte till annan typ | Möjligt | Nästa dag till kvarts | Nästa dag till rörligt | Ej möjligt utan kostnad |
| Erbjudande | Se pris → | Se pris → | Se pris → | Se pris → |
📱 Digitala tjänster och smarta funktioner
| Funktion | Greenely | Vattenfall |
|---|---|---|
| Dedikerad app | ✅ | ✅ |
| Realtidsmätning | ✅ | ⚠️ (begränsat) |
| Smart elbilsladdning | ✅ | ❌ |
| Värmepumpsintegration | ✅ | ❌ |
| Solcellshantering | ✅ | ❌ |
| Hembatteri/virtuellt kraftverk | ✅ | ❌ |
| Prisnotiser | ✅ | ⚠️ |
| Erbjudande | Se pris → | Se pris → |
💰 Prisjämförelse och verklig kostnad
Tabellen nedan visar estimerad total elkostnad exklusive elnätsavgift för tre förbrukningsnivåer i elområde SE3. Beräkningsgrunden är Nord Pool-snittet för SE3 under 2025: 51,4 öre/kWh (genomsnitt av januari–december 2025). Alla belopp inklusive moms (25 %).
För Greenely används 8,0 öre/kWh påslag och 69 kr/mån. För Vattenfall rörligt används det totala fasta påslaget om 8,4 öre/kWh (7,0 + 1,4 elcertifikat) plus 45 kr/mån (handelskostnader tillkommer för Vattenfall men varierar och inkluderas ej i jämförelseberäkningen).
| Förbrukning | Profil | Greenely kvarts | Vattenfall rörligt | Vattenfall fast (1 år) |
|---|---|---|---|---|
| 5 000 kWh/år | Lägenhet | ~590 kr/mån | ~560 kr/mån | Beror på aktuellt fastpris |
| 10 000 kWh/år | Villa liten | ~840 kr/mån | ~800 kr/mån | Beror på aktuellt fastpris |
| 20 000 kWh/år | Villa stor | ~1 340 kr/mån | ~1 300 kr/mån | Beror på aktuellt fastpris |
| Trustpilot | — | 3.76/5 | 1.65/5 | 1.65/5 |
| Erbjudande | — | Se pris → | Se pris → | Se pris → |
Observera att Greenelys prisfördel kan vara väsentligt större för kunder som aktivt använder smart styrning — Greenely uppger att kunder sparade 16 % jämfört med rörligt månadsmedelpris under 2024 genom att flytta förbrukning. För en villa med 20 000 kWh/år i SE3 motsvarar 16 % besparing ungefär 1 400–1 800 kr per år.
📊 Nord Pool-prisutveckling SE3 — senaste 12 månader
Prisnivåerna på elmarknaden är avgörande för hur stor skillnad påslaget gör i absoluta tal.
| Månad | SE3 (öre/kWh exkl. moms) | Trend |
|---|---|---|
| Feb 2026 (delvis) | ~123,3 | ↗️ |
| Jan 2026 | 108,4 | ↗️ |
| Dec 2025 | 51,7 | ↗️ |
| Nov 2025 | 69,6 | — |
| Okt 2025 | 62,8 | — |
| Sep 2025 | 52,3 | — |
| Aug 2025 | 48,6 | ↘️ |
| Jul 2025 | 37,0 | ↘️ |
| Jun 2025 | 22,8 | ↘️ |
| Maj 2025 | 42,9 | — |
| Apr 2025 | 37,6 | ↘️ |
| Mar 2025 | 50,8 | — |
Trenden sedan november 2025 är kraftigt ↗️ stigande — SE3 noterade i genomsnitt 108,4 öre/kWh i januari 2026 och preliminärt ~123,3 öre/kWh i februari 2026. I detta prisläge förstärks värdet av smart styrning: att flytta sin förbrukning (t.ex. elbilsladdning) från dyra timmar till nattens billigare timmar ger stor absolut besparing.
⚡ Jämför Greenelys kvartspris →
⭐ Kundnöjdhet: Greenely vs Vattenfall
📊 Trustpilot-översikt
| Aspekt | Greenely | Vattenfall |
|---|---|---|
| Trustpilot-betyg | 3.76/5 | 1.65/5 |
| Antal recensioner | 1 641 | 543 |
| 5-stjärniga | 49,1 % | 10,5 % |
| 4-stjärniga | 18,6 % | 3,1 % |
| 1–2-stjärniga | 24,0 % | 76,6 % |
| Trend (aug 2025–feb 2026) | ➡️ stabil (3.77) | ↘️ sjunkande (1.06) |
Skillnaden i kundnöjdhet är dramatisk och bör väga tungt i valet. Att Vattenfalls snitt sjunkit till 1.06/5 de senaste sex månaderna är anmärkningsvärt lågt — det speglar ett mönster av klagomål som är svårt att bortse från.
💬 Återkommande teman — Greenely
Positiva recensenter lyfter fram tre tydliga styrkor: smart elbilsladdning som fungerar utan manuell hantering, realtidsöversikten i appen som eliminerar oväntade räkningar, och ett kunnigt supportteam som löser problem trots lång svarstid. Negativa recensenter nämner återkommande: lång svarstid (typiskt 2–4 dagar på mejl), aggressiv telefonförsäljning, och att appen ibland inte uppdaterar data korrekt från anslutna enheter.
”Smart och bra app. Ger mig den information jag behöver. Smart billaddning fungerar utmärkt. Olika scenarier för batterianvändning. Mycket nöjd.” — Verifierad kund, 5 stjärnor, februari 2026
”Tar alldeles för lång tid att få återkoppling på mejl. Appen uppdaterar inte värden från t.ex. solcellerna.” — Verifierad kund, 1 stjärna, februari 2026
💬 Återkommande teman — Vattenfall
Vattenfalls positiva recensioner — som utgör en liten andel av totalen — handlar nästan uteslutande om enskilda kompetenta kundtjänstmedarbetare eller om tekniker som löst elnätsproblem snabbt. De negativa recensionerna dominerar och pekar på tre strukturella problem: höga påminnelse- och förseningsavgifter (nämns av uppskattningsvis 30–40 % av missnöjda kunder), upplevelsen av att prisnivån är hög utan tydlig motivering, och svårigheter att nå kundservice via telefon.
”Att ta ut en påminnelseavgift på 450 kr är rent ocker och borde vara olagligt. Inte värdigt ett statligt bolag.” — Verifierad kund, 1 stjärna, februari 2026
🔧 Kundservice och digital upplevelse
📊 Jämförelsetabell: Kundservice och app
| Aspekt | Greenely | Vattenfall |
|---|---|---|
| Telefonsupport | ❌ | ✅ |
| Chattsupport | ✅ (app) | ✅ |
| E-postsupport | ✅ | ✅ |
| Typisk svarstid | 1–4 dagar | Varierar, kö rapporteras |
| App-betyg (iOS) | 4.6/5 | Ej verifierat |
| Smart home-integration | ✅ (elbil, VP, sol, batteri) | ❌ |
| Realtidsprisvisning | ✅ | ⚠️ |
| Fakturaöversikt i app | ✅ | ✅ |
Det tydligaste skillnaden i kundupplevelsen är att Greenely är helt app-centrerat — det finns ingen telefon att ringa, vilket upplevs som befriande av tekniskt vana kunder och som ett hinder av dem som föredrar personlig kontakt. Vattenfall erbjuder telefon men recensenter beskriver köer och frustration.
Greenelys app är i en annan klass när det gäller smart styrning: integration mot Easee, Zaptec och Tesla-laddboxar, Nibeuplink för värmepumpar, och stöd för solproduktionsdata. Vattenfall saknar dessa funktioner i sin app Mitt Vattenfall.
🎯 Vem bör välja Greenely — och vem Vattenfall?
Välj Greenely om du:
- Har elbil, laddbox, värmepump eller solceller och vill automatisera styrningen
- Är komfortabel med att sköta allt digitalt via app utan telefonsupport
- Bor i villa med förbrukning över 15 000 kWh/år — då kan smartstyrning ge merkostnad att sparas
- Vill följa elpriset per kvart och anpassa tunga förbrukare (disk, tvätt, elbilsladdning) aktivt
- Värdesätter hög kundnöjdhet och en transparent leverantör
Välj Vattenfall om du:
- Söker ett fastprisavtal för 6 månader till 3 år med prisgaranti och förutsägbar kostnad
- Bor i lägenhet med låg förbrukning där månadsavgiftsskillnaden (24 kr/mån) väger tyngre än påslaget
- Föredrar att prata med ett elbolag i telefon och är van vid traditionell kundservice
- Har inget smart hem och inte planerar att investera i elbil eller solceller inom avtalsperioden
- Vill ha ett mixavtal — hälften fast, hälften rörligt — som Greenely inte erbjuder
❓ Vanliga frågor om Greenely vs Vattenfall
❓ Är Greenely billigare än Vattenfall?
Det beror på vilket Vattenfall-avtal du jämför med och hur aktivt du använder Greenelys smartfunktioner. Ren jämförelse av påslag och avgifter: Vattenfall rörligt kostar 45 kr/mån och 8,4 öre/kWh i totalt fast tillägg — Greenely kvarts kostar 69 kr/mån och 8,0 öre/kWh. Vattenfall är billigare vid passiv förbrukning under ca 9 000 kWh/år. Greenely kan bli billigare vid högre förbrukning kombinerat med aktiv styrning. Använder du Greenelys smartladdning och sparar 16 % jämfört med rörligt månadsmedel (som Greenely uppger från 2024) tar Greenely hem vinsten för de flesta villakunder.
❓ Varför har Vattenfall så lågt Trustpilot-betyg?
Vattenfalls 1.65/5 (senaste sex månader: 1.06/5) drivs av tre återkommande klagomål: höga administrativa avgifter (påminnelseavgifter upp till 450 kr nämns ofta), upplevd dålig kundservice med långa kötider, och känsla av att prisnivån är hög utan transparens. Det speglar inte nödvändigtvis att elen är dålig i teknisk mening, men det signalerar att kundupplevelsen i många fall inte möter förväntningarna.
❓ Kan jag byta från Vattenfall till Greenely utan kostnad?
Ja, om ditt Vattenfall-avtal är ett rörligt avtal utan bindningstid kan du säga upp det med 1 månads uppsägningstid utan extra kostnad. Är du i ett Vattenfall fastprisavtal under bindningstiden kan förtida uppsägning innebära kompensationskrav — läs alltid ditt specifika avtals villkor. Bytet hos Greenely sker sedan normalt inom 2–3 veckor.
❓ Vilket elbolag passar bäst för elbilsägare — Greenely eller Vattenfall?
Greenely är tydligt bättre för elbilsägare. Greenelys app erbjuder direkt integration med de vanligaste laddboxmärkena (Easee, Zaptec, Wallbox) och schemalägger laddning automatiskt till de billigaste kvartsprispriserna under natten. Vattenfall saknar motsvarande smart laddningsfunktion. För en elbilsägare som laddar hemma dagligen kan Greenelys smartladdning generera 1 000–3 000 kr i lägre laddkostnad per år.
❓ Har Greenely fast elpris?
Nej. Greenely erbjuder enbart kvartsprisavtal (spotpris var 15:e minut) utan möjlighet att binda priset. Om du vill ha ett fast elpris måste du välja ett annat elbolag. Vattenfall erbjuder fast elpris i 6 månader, 1 år eller 3 år — ett klart plus för den som söker prisgaranti.
Se Vattenfalls fastprisavtal →
❓ Är Greenely och Vattenfall verksamma i hela Sverige?
Vattenfall är nationellt täckande och erbjuder elavtal i alla fyra elområden (SE1–SE4). Greenely är också nationellt verksam men har sin starkaste kundbas i SE3 och SE4 — kontrollera att din adress täcks på Greenelys hemsida om du befinner dig i norra Sverige (SE1–SE2).
❓ Vad händer med mitt elavtal om Greenely köps upp?
Greenely förvärvades 2025 av Polarium och har fortsatt sin verksamhet under eget varumärke med samma app och tjänster. Elavtalet berörs inte av ägarförändringar utan att kunden underrättas, och du har alltid rätt att säga upp och byta leverantör vid väsentliga avtalsförändringar.
❓ Vilket mixat elavtal jämför bäst med Greenely?
Vattenfalls mixade elavtal (hälften fast, hälften rörligt, 12 månaders bindningstid) är utan direkt motsvarighet hos Greenely. Det passar kunden som vill ha lite av vardera — prisstabilitet och marknadsexponering. Om du funderar på mixat avtal är Vattenfall Mix det naturliga alternativet.
Se Vattenfalls mixade erbjudande →
❓ Hur påverkar Nord Pools prisuppgång vintern 2025–2026 valet av leverantör?
Med SE3-snittet på 108,4 öre/kWh i januari 2026 och ~123,3 öre/kWh i februari 2026 är skillnaden i öre/kWh-påslag viktigare i absoluta tal. 1 öre i påslagsskillnad per kWh ger 100 kr extra per 10 000 kWh. Minst lika viktigt är dock att kvartsprisavtal under pristoppar ger möjlighet att flytta förbrukning till natt och helger när priset kan vara 30–60 öre lägre. Det talar för att ett aktivt kvartsprisavtal som Greenely är mer värdefullt just nu än ett passivt rörligt månadsmedelprisavtal.
❓ Varför skiljer Greenelys Trustpilot-betyg sig så mycket från Vattenfalls?
Greenely och Vattenfall riktar sig till olika kunder med olika förväntningar. Greenelys kunder är i snitt mer teknikintresserade och har valt leverantören aktivt — de ger betyg baserat på appens funktion och faktisk besparing. Vattenfalls kunder är en mer heterogen grupp, varav många hamnat på Vattenfall utan aktivt val (t.ex. via anvisning). Dessutom driver Vattenfalls administrativa avgifter och långa kötider aktivt negativa recensioner, medan Greenelys problem (svarstider) sällan leder till lika stark negativ reaktion.
🏆 Slutdom: Greenely vs Vattenfall
Greenely och Vattenfall riktar sig till fundamentalt olika kunder, och det bästa valet beror helt på din profil.
För elmedvetna hushåll med elbil, solceller eller värmepump är Greenely det klara valet — smart styrning, aktivt sparande och ett Trustpilot-betyg om 3.76/5 talar sitt tydliga språk. Vattenfall når 1.65/5, med en trend som de senaste sex månaderna sjunkit till 1.06/5 — ett resultat som är svårt att ignorera.
För den som söker ett fastprisavtal, föredrar traditionell telefonkontakt eller har låg förbrukning (under ~9 000 kWh/år) erbjuder Vattenfall lägre avgifter och ett bredare avtalsutbud som Greenely inte matchar.
Totalt sett — och för de flesta aktiva elkanslummer — vinner Greenely på kundupplevelse och smartfunktioner. Vattenfall vinner på avtalets bredd och är det självklara alternativet för den som vill binda priset.
Elpriser och avtalsvillkor ändras löpande. Verifiera alltid aktuell information direkt med elleverantören innan tecknande.
📋 Om denna jämförelse
Jämförelsen baseras på offentliga avtalsvillkor, Trustpilot-recensioner insamlade i februari 2026 och Nord Pool-prishistorik för elområde SE3. Prisjämförelserna är illustrativa och baseras på 2025 års genomsnittliga spotpris — verklig kostnad beror på aktuellt spotpris, elområde och individuellt förbrukningsmönster.
För oberoende vägledning kring elavtal och konsumenträtt hänvisar vi till Energimarknadsinspektionen (Ei), Konsumenternas Energimarknadsbyrå och Konsumentverket.
Om författaren
